成研院AI赋能智慧政务,开启太平镇政务服务新体验

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作者：微信文章
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近日，由中国移动（成都）产业研究院（以下简称：成研院）打造的AI赋能智慧政务场景服务在四川绵阳江油太平镇正式上线。该服务深度融合“DeepSeek+本地知识库”技术，通过线上小程序助手与线下数字人大屏的双重渠道，为太平镇居民和企业开启政务服务新体验。‌



在手机端，用户只需点击“巴蜀数字乡村”小程序（慧村四川定制版）服务页面，即可轻松查询政策信息、办理日常业务，享受文字/语音问答全方位服务。



在线下场景中，居民和企业可通过语音问答功能与数字人大屏互动，获取所需信息，体验更直观、便捷的政务服务。



据介绍，该智慧政务场景服务依托本地知识库能力，支持多格式文件上传、知识库自动更新等功能，确保信息的时效性与准确性。同时，场景服务调用DeepSeek，通过AI助手实现智能问答、文档处理、日程管理等多元化功能，为政务服务注入新活力。‌

无论是线上还是线下，用户输入问题后，系统可同步搜索本地知识库和联网资源，通过大模型推理后快速输出准确结果。



未来，成研院将持续聚焦智慧乡村建设领域创新，加强与业内伙伴的深度合作，共同推动智慧政务发展，为更多用户提供更加便捷高效的政务服务，助力数字中国建设。

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