求救！！！！从德国ebay买了台电钢琴，并不符合卖家给出的条件，我该怎么办？

eis_aequator

求救！！！！！！！

求救！！！！从德国ebay买了台电钢琴，并不符合卖家给出的条件，我该怎么办？

我在八月三号的时候，在ebay上买了台电钢琴。很快的汇款后，在八月十三号的时候受到了货。
但是令我惊讶的是，居然有那么多的毛病。
电钢琴是Casio CPS-80s Digitalpiano.是个二手琴，但是我想这个牌子应该没有什么问题。所以就毫不犹豫的汇了款。

收到后发现：

1。电源稳压器根本不是原配，而是卖家自己配的，所以根本不符合Casio 原插口。所以造成了接触严重不良。我如果想要接通电源，就必须花上十分钟来研究，究竟那个方向能让电钢琴运作。而且在演奏的过程中，出现断路 的情况，就是说弹着弹着就突然没有声音了。

2。提供的感情踏板居然是个断路开开关，也根本不是原配。

3。支架中间应该还有一块横向支撑板，结果找遍包装都没有。这么重的琴，怎么能放在没有支撑板的脚架上。（在他们给出的条件中只提到了一项，就是说支架缺螺母，并没有说没有支撑板。）

4。扬声器有问题。（刚开始的时候，我只是觉得低音部分有杂音，特别是在着重演奏的时候，后来发现，即便是高音部分，只要强音演奏都会出现杂音，就象是音箱的那层薄膜破裂后发出的zizizi杂音。）

5。整个音阶全部偏低。（后来在指导下知道，琴体背后有调节按钮。后自己调整。）

6。琴键软得要命，Casio的电钢琴我以前弹过，并不是那么软。不过，这可能是二手琴的原因。

基于上述原因，我觉得卖家信誉有问题，前三点觉得就是故意所为，如果此琴没有变压器和感情踏板，还有横向支撑板，为什么没有在广告中说明，第四点，个人认为也是应该有所阐述。但是，广告中只是说了一点，就是缺螺母。

还有一点我感觉不明白，广告中所说是，因为音乐店要腾出位置，所以拍卖钢琴。但是在后来电话中，卖者却说，是私人托卖。而且这台琴的运费是其他琴的三到四倍，

现在我无论如何也不想要这台琴了，因为根本无法演奏，我想退款，可是，店里却拖到今天没有给答复。

是不是因为对方是从中国来的，而且是女生，他们觉得我不会拿他们怎么样，所以故意拖时间？

大家帮忙出出主意，我该怎么办，我现在已经是欲哭无泪，所谓的牛事不发马事发，我都快被这些乱七八糟得事情给压垮了 ：（


我可以把链接发给大家看。
http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI. ... :MEWN:IT&ih=009

:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:mad::mad::mad:

[ 本帖最后由 eis_aequator 于 2006-8-25 16:04 编辑 ]

george2100

同情一个先
！！

hellena0112

同情一个．希望你能尽快无条件退货．．．

quilinshi

继续和他联系，不行就去ebay投诉他

minichips

那人还100%的好评呢

quilinshi

60,00欧的Versandkosten，暴寒一个，太黑了

gxs2001tom

=..=  难道ebay没有针对购买人的保护条例？

ph2006

楼主不是已经有这么充分的理由了吗
要是卖家没反应，直接向ebay投诉吧
并告诉卖家如果他不答复，就等律师信吧，就像德国人经常用的手段一样

quilinshi

楼上说得没错，先给ebay投诉，还不行，就找律师给他写信。

deepbluesea

我觉得你说什么没用， 有个关键点可以抓， 就是他是gewerblich的, 而且卖的都是电子琴， 居然不可以退货， 违反了商业法， 你可以写信告诉他这点， 你说， 不无偿退货， 找律师， 报警， 同时他不理的话， 你就真的去找律师， 学校应该有免费律师咨询的， 其实你发email警告， 要报警， 找律师， 他就应该害怕了， 为了200欧元， 惹官司， 德国人没兴趣的， 但是有一点， 你的邮费估计很难拿回来了！

  至于他没有交代什么东西换的问题， 是因为这是一个顾客委托卖的， 他不需要， 也没义务检查， 所以没写， 你也没办法， 不过， 商业法的违法绝对是个很好的漏洞！