哭。。不退钱

nanke · 发表于 2006-9-28 16:50

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上次给法兰克福那家旅行社做的那个10个技术工人的团。。。

因为他们做坏了。导游都仍下客人走。后来就没叫他们再接待。。

$郁闷$

可是他们不愿意退钱。。。

:mad:

说是导游虽然不好，但是也干活了，不能退。车子也不能退。。餐也定好了，也不能退。。。

他们预定的酒店到是还住的，这个不退的应该的，可是别的。真是想不通。
还号称大社，一点信用度都没的。打电话过去，10个电话，起码有8个说是不知道的，组你团的人不在。及时在了，也有的说不知道，说这个部分不是我做的，我也不知道。TNND。真气人。

当时还跟我说有商量的，有的退一部分的。。

:mad:

今天明确的告诉我不能退钱。。

偶偶偶真是太伤心了。。。不知道要跟老总去怎么交代。

:(

pamala · 发表于 2006-9-28 16:54

知道挣钱不容易了吧

原帖由 nanke 于 2006-9-28 16:50 发表
上次给法兰克福那家旅行社做的那个10个技术工人的团。。。

因为他们做坏了。导游都仍下客人走。后来就没叫他们再接待。。

$郁闷$

可是他们不愿意退钱。。。

:mad:

说是导游虽然不好，但是也干活了 ...

$汗$$汗$

天堂也有黑夜 · 发表于 2006-9-28 18:30

原帖由 nanke 于 2006-9-28 16:50 发表
上次给法兰克福那家旅行社做的那个10个技术工人的团。。。

因为他们做坏了。导游都仍下客人走。后来就没叫他们再接待。。

$郁闷$

可是他们不愿意退钱。。。

:mad:

说是导游虽然不好，但是也干活了 ...

$angry$angry$angry
这太没道理了哪有甩团还不退钱的，
虽然干了活了，
但是没有完全履行合同，
当然要退钱了
一看这家旅行社就是目光短浅
对自己的旅行社的信誉是一点都不在乎
你去跟他说，如果他不退钱
你就把这件事在网上各大论坛公布
让他们名誉扫地别想再有客人关顾
看他们怕不怕
顺便问一句，到底那家黑店啊

gast · 发表于 2006-9-28 18:35

估计是飞扬吧，这家旅行社出了名的臭，不管是服务态度还是职业道德。

赶快去找VerbraucherZentrum告它。建议你以后找汉堡的恺撒。

polo · 发表于 2006-9-28 18:57

飞扬真的那么差吗，本来看他老子号，还想在那里定机票呢，还好最后没在那里定。。

gast · 发表于 2006-9-28 19:04

原帖由 polo 于 2006-9-28 18:57 发表
飞扬真的那么差吗，本来看他老子号，还想在那里定机票呢，还好最后没在那里定。。

要订机票我一般只去两个地方：法兰克福中旅或汉堡凯撒，服务好，票价便宜，办事干净利落。其他旅行社一律免谈，这是我多年来总结的体验。

goldfox · 发表于 2006-9-28 20:37

凯撒听说也不咋地~

gast · 发表于 2006-9-28 21:22

原帖由 goldfox 于 2006-9-28 20:37 发表
凯撒听说也不咋地~

别的就更不咋地了。

小胖 · 发表于 2006-9-28 22:58

原帖由 gast 于 2006-9-28 19:04 发表

要订机票我一般只去两个地方：法兰克福中旅或汉堡凯撒，服务好，票价便宜，办事干净利落。其他旅行社一律免谈，这是我多年来总结的体验。

大宝，大家用了都说好 :D

neneq · 发表于 2006-9-28 23:07

到底是哪个旅行社阿
不能把它搞倒，但是一定要把它搞臭！！！

娃娃妈 · 发表于 2006-9-29 09:54

明显的赖账啊

louise · 发表于 2006-9-29 10:02

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

异乡妈妈 · 发表于 2006-9-29 10:17

当初旅行社的帐单在吧?MM公司的汇款证明也在吧?还有对方应该也相应的发过旅游形成之类的东西吧?然后告诉那家旅行社,没履行义务的部分让他们退钱,如果不退就出个书面证明,然后告诉他们本想让他们退了钱了事的,既然他们不肯,MM就拿这这些东西和他们打官司,不蒸馒头争口气.
这些事也不用找底下的人了,就直接找他们最大的头,法人就可以了,打电话不行就干脆去一趟...

楚西尼 · 发表于 2006-9-29 10:37

我估计是旅行社看过楼主发过的帖子才决定不退钱的
导游的莫名甩团估计也是同样原因

冷冰冰 · 发表于 2006-9-29 10:44

原帖由 楚西尼 于 2006-9-29 10:37 发表
我估计是旅行社看过楼主发过的帖子才决定不退钱的
导游的莫名甩团估计也是同样原因

原来全体在德华人都上dolc啊？哈哈，前两天dolc上不来，估计也是旅行社下的黑手！可算找到元凶了！:D

冷冰冰 · 发表于 2006-9-29 10:47

原帖由 冷冰冰 于 2006-9-29 10:44 发表

原来全体在德华人都上dolc啊？哈哈，前两天dolc上不来，估计也是旅行社下的黑手！可算找到元凶了！:D

强调一下：原来全体在德华人都上dolc，还上的是婚版！

nanke · 发表于 2006-9-29 10:49

晕倒。。。上次那个帖子也是导游甩团之后，我才发的。。。

nanke · 发表于 2006-9-29 11:12

原帖由 异乡妈妈 于 2006-9-29 10:17 发表
当初旅行社的帐单在吧?MM公司的汇款证明也在吧?还有对方应该也相应的发过旅游形成之类的东西吧?然后告诉那家旅行社,没履行义务的部分让他们退钱,如果不退就出个书面证明,然后告诉他们本想让他们退了钱了事的,既然 ...

$郁闷$

他们的合同写的好巧妙的，我看了下，告赢他们的机会不大。。他们只要一口咬定他们定上的也是不可以退钱的。就没办法告他们了。。。

可是我有朋友了解一点做旅游，他说根本没这样的事情的。旅行社也是后来才付钱的，根本不会先把定车费，导游费。和餐费先付出去的。

:mad:

$郁闷$

nanke · 发表于 2006-9-29 11:13

还有。。。他们说导游虽然没带好。但是为了接我的团。他就不能上别的团拉。如果不发他钱，他的损失谁来负责。

冷冰冰 · 发表于 2006-9-29 11:19

原帖由 nanke 于 2006-9-29 11:13 发表
还有。。。他们说导游虽然没带好。但是为了接我的团。他就不能上别的团拉。如果不发他钱，他的损失谁来负责。

真是强词夺理。

导游没有完成他应该完成的任务，他就不应该拿工资，这个跟他上不上别的团没关系。而且有不是你们指明非要这个导游的。

看来旅行社的人素质不高，居然用泼妇骂街的手段对付顾客。到底是哪个旅行社，一定要披露一下。$angry

nanke · 发表于 2006-9-29 11:23

原帖由 冷冰冰 于 2006-9-29 11:19 发表

真是强词夺理。

导游没有完成他应该完成的任务，他就不应该拿工资，这个跟他上不上别的团没关系。而且有不是你们指明非要这个导游的。

看来旅行社的人素质不高，居然用泼妇骂街的手段对付顾客。到底是哪 ...

很想啊。。。就是怕谣传到他们的耳朵里面。。

$郁闷$

我还要吃上官司，说我毁坏人家名誉。

那到时候岂不是倒霉加倒霉了。

$郁闷$

nanke · 发表于 2006-9-29 11:25

很想问问这里的JMS。。。有没有做过旅游的啊。。

一般是这样的么？？我我我，有点想不通啊。

本来很简单的事情。现在越搞越复杂了，我打电话过去，还态度很不好。

nanke · 发表于 2006-9-29 11:26

哎。。。气死了，先下一下，要干活了，午饭时间再上来看看。

冷冰冰 · 发表于 2006-9-29 11:43

原帖由 nanke 于 2006-9-29 11:23 发表

很想啊。。。就是怕谣传到他们的耳朵里面。。

$郁闷$

我还要吃上官司，说我毁坏人家名誉。

那到时候岂不是倒霉加倒霉了。

$郁闷$

不会含蓄点儿嘛！比如说那个名字能上天的旅行社。。。。$汗$

糨糊狗 · 发表于 2006-9-29 12:15

原帖由 nanke 于 2006-9-29 11:25 发表
很想问问这里的JMS。。。有没有做过旅游的啊。。

一般是这样的么？？我我我，有点想不通啊。

本来很简单的事情。现在越搞越复杂了，我打电话过去，还态度很不好。

一般不是这样的。。。$NO$ mm运气不好，碰到了无良旅行社。他们属于做一次头生意，跑了一两单也无所谓。

象mm这种考察团最好不要找专门的XX旅行社，他们专做旅游的，都是国内散客团来，一次头生意，对付惯了，给他们做，惯性的不把你当回事儿，赚完钱就走人。

我合作过的几家培训公司还有交流协会都还不错，至少我在的时候对待客户很负责任。
因为他们主要是商务考察为主，来的客人不是市长级别就是公司老总，而且每年都会来，所以操作起来很正规负责。

mm可以给客人送礼品作为补偿，旅行社退钱多半是不可能了，你忘了吧……:)

nanke · 发表于 2006-9-29 13:00

原帖由 糨糊狗 于 2006-9-29 12:15 发表

一般不是这样的。。。$NO$ mm运气不好，碰到了无良旅行社。他们属于做一次头生意，跑了一两单也无所谓。

象mm这种考察团最好不要找专门的XX旅行社，他们专做旅游的，都是国内散客团来，一次头生意，对付惯 ...

:(

:(

果然懂行的人来说了。。。退钱是不可能的了

:mad:

$郁闷$

我还是下午去跟老总交代一下这个事情比较好。。。

上帝啊。。。保佑我吧

$郁闷$

九金 · 发表于 2006-9-29 16:49

原帖由 冷冰冰 于 2006-9-29 10:47 发表

强调一下：原来全体在德华人都上dolc，还上的是婚版！

再强调一下：原来全体在德华人都上dolc，还上的是婚，还专门拣nanke姑娘的帖子看！:D:D:D

天堂也有黑夜 · 发表于 2006-9-29 21:11

怕啥啊，说出来，有本事他们旅行社不要出这样得事
既然出了事了，态度好点把钱退了，大家也认了
不但不退还强词夺理，一定搞臭它
只要说得是事实怕什么

十八里铺 · 发表于 2006-9-29 22:37

原帖由 楚西尼 于 2006-9-29 10:37 发表
我估计是旅行社看过楼主发过的帖子才决定不退钱的
导游的莫名甩团估计也是同样原因

这个解释不错

十八里铺 · 发表于 2006-9-29 22:38

原帖由 nanke 于 2006-9-29 13:00 发表
$郁闷$
我还是下午去跟老总交代一下这个事情比较好。。。
上帝啊。。。保佑我吧
$郁闷$

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louise louise 当前离线积分 1410 窥视卡雷达卡头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2006-9-29 10:02 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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