请教一个关于Ebay的问题

qingcarolin · 发表于 2006-11-9 14:57

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刚遇到了一件很堵心的事,想请教一下经常在ebay买卖东西的兄弟姐妹们.我从ebay上拍了一个手机,手机是gebraucht的,但卖家的描述是fast neue,并没有提到表面的新旧程度.之前我曾两次问卖家手机上是否有划痕,但卖家没有回复我.东西倒是很快就邮到了,从汇款到今天拿到东西还不到一周.我怀着满心期待的心情打开包裹发现,手机其实已经很旧了,rechnung上虽然写的跟卖家之前的描述是一样的,是8月初才买的,而且功能还都算不错,但很难想象用了两个月的手机竟然能旧到如此地步,手机表面有多处划痕,根本显得很旧的样子,就更不用说什么fast neue了.我已经写信给卖家要求其退货,不然就是差评,但我想可能没什么作用.我想问问大家,卖家的这种行为算不算欺诈,有什么更好的办法解决吗,或者是否可以在ebay上投诉什么的.如果要在Ebay上卖东西的话,要交多少钱呢?谢谢!

mixmas · 发表于 2006-11-9 15:23

你先看看卖家的反应，再说了，交易的时候照片有吗，这有得扯皮

欺诈? 如果从严格的法律角度来说，没有办法定罪

EBAY上面可以投诉，自己看他们的连接

卖东西的EBAY费用分类的，从起价到日期安排，照片使用方式都有不同的价格，你看看置顶的帖子，或者是自己试试就知道，不难的

qingcarolin · 发表于 2006-11-9 15:39

感谢斑竹这么快就回帖了!我也想过关于是否是欺诈这个问题,这个fast neue确实有很多种解释,如果只是指功能上的确实不为过,但如果指东西的外观那就......上面是有照片的,但是照片上根本什么都看不出来,后来我才看出,这个照片拍的是有学问的,因为机子是翻盖的,机子的外壳划痕比较厉害,所以两张照片都是把盖子翻开拍的,至于屏幕上的划痕,那照片是根本反映不出来的.还有,因为包裹上有卖家的地址,是否可以亲自去找卖家说清楚呢?

mixmas · 发表于 2006-11-10 18:13

不建议和卖家直接见面，万一那个人态度不好有正面冲突就不爽了。再说了，就是因为见面不方便你才邮寄的，难不成你现在又贴上车票钱?

不然你按名字地址查查电话本，看看能否打电话过去

自己拿主意比较好，衡量一下再说

qingcarolin · 发表于 2006-11-11 17:06

是我朋友正好去那个城市办事,所以才想顺便去找卖家,觉得直接谈比较清楚.那个卖家对我给他的信一直置之不理,电话也不知道怎么才能查到.不过多谢斑竹的建议$握手$

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