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萍聚头条

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紧急请教:ebay买家拍了不付款,已经投诉,交易费为何ebay一直不退回?!

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发表于 2006-11-17 19:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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请教:

我在ebay上有几个买家拍了东西一直没有回应也不付款(瞒久时间了,最长的有2个多月!!)

我也已经都在交易成交后的适当时间内向买家做了投诉,而买家也一直没有回复我,照理ebay是要退回我所投诉的交易之费用的,但是现在一直都没有退回?

想问问到底是怎么回事呢?是否我还有什么步骤没有做好?

真是急死,冤枉了我好多交易费呢。。。。:mad: :mad:

请知道的大侠指点一下我,谢谢!!!!
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发表于 2006-11-17 22:30 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2006-11-19 03:46 | 显示全部楼层
谢谢斑竹~~但是怎么个联系法?? 只能打电话吗??请问有谁知道ebay 客服的email( 我以前有一个,可以和ebay真人管理员对话的,但是丢了:(   )
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发表于 2006-11-22 14:08 | 显示全部楼层
你需要在MEIN EBAY里面左侧点击UNSTIMMIGKEITEN ONLINE ERKLAEREN,然后输入artikelnummer进行投诉,要求买家做出解释。如果买家不理你,你就可以单方面联系EBAY,要求取消这次交易,就能拿回你的费用了。

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