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[售后纠纷] O2手机合同

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发表于 2007-3-2 21:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

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上个月kuendigen了o2的手机合同换成S Genion-karte,当时办事的人说要交25欧元手续费,没有别的任何费用,但是这个月账单下来,O2扣了我75欧元的手续费,NN的气死我了。马上打电话交涉,他们说只给我25欧元的Gutschrift,而且要在今后的电话费里慢慢退给我。但是我再过几天就彻底回国,银行帐户也要取消,这个月根本打不了几个电话。大家说我能怎么做?

我想要么马上到银行把这个月扣的钱要回来,因为O2肯定不会汇钱给我了。不知道这样会不会对我以后来德国有什么不利。觉的德国的公司实在是很欺负人。他们做错了最多来个“tut mir leid”, 我们如果什么不对,就是Mahungsgeld啊,什么手续费啊。
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发表于 2007-3-2 22:36 | 显示全部楼层
偶2月初写的kuendigung的信,到了现在还没有给偶Bestaetigung,只是发了N个短信让偶不停的拨热线电话听他们讲的所谓后续服务。

真担心被他们拖过了期限,到时候合同不想延也要被自动延了。。。
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TA的专栏

发表于 2007-3-3 09:32 | 显示全部楼层
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