德国旅行社投诉汇总 （更新名单都在第一页）

fruchteis

原帖由 oliviar 于 2007-3-18 17:21 发表
MM不要理他.
他尽管告你好了.
要哪个法院肯受理他这个案子才蹊跷呢!:cool:

另外,LAN斑和LIVE你们也不用理这个GOUPI威胁.
德国这样专门从事REISE, URLAUB, HOTEL 评估的网站多了是了.而且也是一般游客们自 ...

$支持$ $支持$ $支持$ $支持$

想去旅游

德青旅去定过一次票，唉JS么

pydxj

$支持$ $支持$ 支持支持,这些旅行社也太过分了.
大家都是出门在外,咋中国人骗中国人呢?$怒吼$
$angry $angry

Dina

我推荐华德来旅行社
态度超级好
价格也便宜!$送花$

财神妹妹

原帖由 此菲比非彼菲比 于 2007-3-18 16:16 发表
赞下lan斑,开这个帖子肯定要顶着压力的$送花$
如果我之前说的熊猫只是态度差,那下面这个幸运之旅就是极品,因为你跟他的团,就可能永远回不来$NO$

我的大学的学生会曾经请幸运之旅帮我们组织一次西班牙7天游 ...

呵呵，这件事情记忆犹新，原来还是跟幸运之旅去的啊:o 前年去瑞典的时候我就跟主席说过了，那家旅行社太差，主席（应该是前主席）怎么这么不长记性啊$汗$

今天最好

:) :) :)

未名.

看完贴子,感觉青年旅行社有错在先,又是财大气粗的一级机票代理商,
应该主动积极帮助同学们的问题才是,不应该闹成现在这个样子的

我想你们双方都下不来台了,因为正反双方都是只会做事不会做人

天凉好个秋

谢谢JM们的支持和鼓励！
下面是这件事情的最新情况。$送花$ $送花$

最新情况：
刚才杜塞青旅又给我们打电话，这次是我接的。这回的态度显得很诚恳，没有威胁我，并把这个事情原原本本和他们的苦衷解释了一遍。虽然有些细节没有达成共识，但我觉得商家出了事情应该是本着这个态度来解决问题的，而不是出了问题推逶甚至威胁，要多替顾客着想。
他们的解释是航空公司给旅行社的特价票是不能改航段的，他帮我们问的，只能是退票再重新出票，退票可以帮我们承担100欧的损失。如果我们自己通过航空公司改航线，他们补偿给我们的钱，就不能走账。
现在我接受青旅的说法，也改了帖子里个别过激的话，但是事实主体，没有任何问题。
我也希望所有的商家，都能君子爱财，取之有道，好好培训自己的员工，练好基本功，出了问题也多替顾客着想。
最后提醒JM们，订票的时候一定要仔细，确认信要反复查看，名字，时间，目的地要一项项检查，千万不要犯我家傻老公这种低级错误了。

blue_onyx

原帖由 此菲比非彼菲比 于 2007-3-18 16:16 发表
赞下lan斑,开这个帖子肯定要顶着压力的$送花$
如果我之前说的熊猫只是态度差,那下面这个幸运之旅就是极品,因为你跟他的团,就可能永远回不来$NO$

我的大学的学生会曾经请幸运之旅帮我们组织一次西班牙7天游 ...

:o :o :o mm给个link,我想看看...我承认我有点8.$汗$

sonnenblumen9

一般的旅行社都有这方面的保险，票的日期出错了，保险公司是会赔的。

短尾鱼

原帖由 天凉好个秋 于 2007-3-18 18:26 发表
谢谢JM们的支持和鼓励！
下面是这件事情的最新情况。$送花$ $送花$

最新情况：
刚才杜塞青旅又给我们打电话，这次是我接的。这回的态度显得很诚恳，没有威胁我，并把这个事情原原本本和他们的苦衷解释了一 ...

本来就是，虽然你们有些失误，但是作为商家他们不是帮助消费者解决困难，反而态度蛮横还要敲竹杠。现在态度诚恳了，那是他们看到事情搞大丢人丢名誉的是他们自己。晚了，反正我再也不去那个杜赛青旅订票，也不让我身边的人去。

这种不良商家，就要他们关门才好。

amy_119_1983

感觉这个帖子留不久了,翻翻口碑比较好的记住吧$bye$

鲁猪

是他看到了大家的态度，想维护自己的形象，就必须怎么做

鲁猪

强烈要求他在dolc上对天凉好个秋MM的服务失误及恐吓事件正式道歉！
否则，这事就永远不算完。
一定要他个诚恳的态度！

yeti

;) 我觉的，有的MM说的是个人意见，可能还有是在帮旅行社顶的贴。那象上面说很好的我个人还觉得超级的差呢，因为上次我刚刚打电话问了2个问题，你知道他的票务人员就不耐烦了，说你问我，我问谁去～:o 你想啊，就这态度你敢买票吗，，，，，，我们在这里还是多多说一些不良的商家吧，也给大家提个醒，我建议有真实遭遇的，有3个人以上批评的斑竹就该让他上名单。$ok$ 集体的力量是强大的，当他们面对我们一个一个学生的时候是怎样一副嘴脸，当面对是一批一批的票务业绩的时候是什么样呢～关系到大家的事情，要靠大家！再次谢谢斑竹～！！！！

[ 本帖最后由 yeti 于 2007-3-18 19:15 编辑 ]

sonnenblumen9

原帖由 keine009 于 2007-3-17 23:39 发表
来个红名单总汇吧,,就知道去哪里定票放心了$ok

$支持$ $支持$ 好主意，这两天正想订票，真不知道到哪订好呢。

xingfu

我们都在柏林康达买，没出过任何问题。。。。

绿尘

怎么把杜塞青旅从黑名单里面给清除出来了？不能这样便宜他们。
至少让他们为他们的威胁事情公开道歉。

ksw

我不点名了，因为事情的原委我也搞不清楚。不过根据我的个人经验，订票还是在大公司订比较好，别因为熟人啊什么的在小公司订。

天堂也有黑夜

这些旅行社的老板是怎么当的，本来服务业买的就是服务，赚的就是口碑，
谁跟顾客过不去就是跟老板过不去
老板竟然纵容自己属下砸自己的牌子，
也太愚蠢了吧

真水-无香

我每次都在犀利定.

lan

原帖由 绿尘 于 2007-3-18 19:54 发表
怎么把杜塞青旅从黑名单里面给清除出来了？不能这样便宜他们。
至少让他们为他们的威胁事情公开道歉。

他们已经对事情做了解释，那个MM也收到了，所以我修改了名单。:)

此菲比非彼菲比

原帖由 blue_onyx 于 2007-3-18 18:29 发表

:o :o :o mm给个link,我想看看...我承认我有点8.$汗$

看看也是好的:)
https://www.dolc.de/forum/viewthr ... 2%D4%CB%D6%AE%C2%C3

天凉好个秋

原帖由 lan 于 2007-3-18 21:34 发表

他们已经对事情做了解释，那个MM也收到了，所以我修改了名单。:)

谢谢斑斑，也谢谢dolc网友们的支持，我们只是把自己的经历写上去，无论如何我们的损失也回不来了，希望大家引以为戒，不是故意以谁为敌。
希望大家都能遇到好的旅行社。
$送花$ $送花$ $送花$

bluejojo

一直在喜力定的，挺满意的。

schatz_lulu

谢谢LZ 真好

xdjm1

原帖由 xingfu 于 2007-3-18 19:30 发表
我们都在柏林康达买，没出过任何问题。。。。

这是一个早就上了黑名单的旅行社。

小火炉

今天刚跟喜力订了两张票，接电话的小伙子态度蛮好的。就是电话很难打通:)

xingfu

原帖由 xdjm1 于 2007-3-19 11:03 发表

这是一个早就上了黑名单的旅行社。

不是把，给个衔接看看。。。。因为我和朋友们都在这家买，没出过什么问题啊。。。。。