eBay退货是先邮寄回去货，还是先要钱？

littlebeing

想退ebay上买的货物，但是，是先要求对方把钱寄过来之后，再把货寄过去呢？还是先寄货物回去，再要求对方汇钱会我的帐户？
请问各位，在先后次序上面，有没有什么明文规定呢？  我当然是希望对方先把钱汇回到我的帐户上，再寄货物回去。
对方是私人卖家。
:) 最好能找到相关的链接，有了文字上的法律依据就好了。

[ 本帖最后由 littlebeing 于 2007-5-27 20:32 编辑 ]

kevin6810

EBAY上说退货的时候要你先把东西寄回卖家，而且邮寄费用你自己出。对方收到货后再给你钱。

yueyuewang

从来都是先退货再退钱的，如果楼主货不发回去，卖家肯定乐的不给你钱，因为过了两个星期或者一个星期就无效了，但是楼主可以跟卖家联系让他付回邮的邮费，曾经买过一个计算机配件，但是是坏的，想换一个，第二天卖家就寄来了DHL回邮的标帖，让DHL来取了就可以了，完全是免费的，这是你的权利，要好好利用

[ 本帖最后由 yueyuewang 于 2007-5-27 21:44 编辑 ]

littlebeing

原帖由 kevin6810 于 2007-5-27 21:21 发表
EBAY上说退货的时候要你先把东西寄回卖家，而且邮寄费用你自己出。对方收到货后再给你钱。

请问，哪一个eBay网页有这么个说明呢？

十八里铺

原帖由 littlebeing 于 2007-5-27 23:28 发表

请问，哪一个eBay网页有这么个说明呢？

你就先别管那些个了，你想退货，就得先寄回货
还有，如果卖家是Privat，多半会写明不让退货
你还是先搞清让不让退，如让退，则立马寄回

kevin6810

原帖由 littlebeing 于 2007-5-27 23:28 发表

请问，哪一个eBay网页有这么个说明呢？

自己看EBAY帮助文件，查ware austauschen之类的关键字。有这么一个条款的，我退过好几次，EBAY每次都发这个给我，让我先回邮。

kevin6810

原帖由 yueyuewang 于 2007-5-27 21:42 发表
从来都是先退货再退钱的，如果楼主货不发回去，卖家肯定乐的不给你钱，因为过了两个星期或者一个星期就无效了，但是楼主可以跟卖家联系让他付回邮的邮费，曾经买过一个计算机配件，但是是坏的，想换一个，第二天 ...

这个要根据卖家而定，有的卖家和物流公司有协议，这种情况下它就可以让物流公司上门取货，你不用付回邮费用。而大部分卖家没有这个服务（尤其是private的），那就需要你自己付邮费了。

littlebeing

谢谢大家的提示，我已经在eBay的法律条文上找到了明文规定，贴出来
http://pages.ebay.de/rechtsportal/kaeufer_6.html
http://pages.ebay.de/rechtsportal/private_vk_6.html
一个是商业卖家的，一个是私人卖家的