Arcor 和Outlook 的问题

Xiaolu · 发表于 2007-7-17 15:46

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自从我们公司网络供应商改为Arcor以后，我们的电子邮件就时常出问题。很多时候都是发出去了，结果对方没有收到。我们打电话问Arcor，Arcor说由于我们使用的不是Arcor的邮件地址（xxx@arcor.de），所以问题出在我们公司在香港的网站及电子邮件供应商身上。有内行知道到底是哪儿的问题吗？该如何解决呢？

cmh · 发表于 2007-7-17 19:36

发邮件的过程，一般是用户的电脑通过网络，连接到邮件服务器，一般email里@后面的就是邮件服务器，然后客户端把要发的邮件传给服务器，服务器再把这封email发送给目标地址。这里面Arcor只起个Autobahn入口的作用，上了Autobahn以后这辆邮车到底怎么开，跟Arcor没什么关系

Xiaolu · 发表于 2007-7-17 20:07

原帖由 cmh 于 2007-7-17 20:36 发表
发邮件的过程，一般是用户的电脑通过网络，连接到邮件服务器，一般email里@后面的就是邮件服务器，然后客户端把要发的邮件传给服务器，服务器再把这封email发送给目标地址。这里面Arcor只起个Autobahn入口的作用 ...

这个Autobahn入口的比喻很形象，那我还是要和提供邮件服务器的供应商联系吧？但为什么同样的邮件地址，以前我们使用Telecom这个高速公路就没有问题呢？$考虑$

cmh · 发表于 2007-7-17 21:11

发邮件的时候，如果邮件服务器返回信息说发送完成，那么用户到邮件服务器这段应该是好的，邮车至少已经到了邮局。邮局以后再怎么继续运送邮包，那就只有邮局知道了。Arcor的意思就是，邮件丢了找邮局去，跟我修路的没关系

红枣妮妮 · 发表于 2007-7-17 22:02

楼上那位真有学问，把问题说的深入浅出的，连我这外行人都看懂了$送花$ $送花$

Xiaolu · 发表于 2007-7-18 07:01

原帖由 红枣妮妮 于 2007-7-17 23:02 发表
楼上那位真有学问，把问题说的深入浅出的，连我这外行人都看懂了$送花$ $送花$

9494，不过，我还是没有明白的是，为啥以前使用Telecom就没有问题呢？

cmh · 发表于 2007-7-18 12:03

原帖由 Xiaolu 于 2007-7-18 08:01 发表

9494，不过，我还是没有明白的是，为啥以前使用Telecom就没有问题呢？

只能说是巧合了, 楼主换网络的时候, 正好邮件服务器开始不稳定. 如果是Arcor线路的原因, 那连接邮件服务器的时候就会报错.

Xiaolu · 发表于 2007-7-18 21:18

哦，多谢楼上的指教。我曾经多次问我们这个“邮局”有无设置邮件阻拦，但是他们总说查不到任何阻拦，也没有设置邮件地址阻拦，我该如何追究他们的问题呢？

cmh · 发表于 2007-7-18 22:17

这个说实话很难。邮件阻拦一般是不会的，但是邮件服务商为了多赚钱，把超多的客户放在同一个服务器上，导致邮件服务器经常阻塞，这是很有可能的。这种情况下，要么多出钱，换个更好的服务，要么换服务商...

live · 发表于 2007-7-18 23:24

楼主的outlook设置正确么？smtp这一部分是怎么设置的？
建议楼主不要使用outlook，有很大的安全隐患，最好直接使用 gmail或者hotmail这样的在线邮件服务，这两家公司同时提供免费的企业邮局服务。
例如本站使用 hotmail 提供的企业邮局。
http://www.dolc.de/forum/webmail.php

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