eBay--笔记本寄出时是好的，但是收到者却说开不了机，怎么办？

芳菲歇 · 发表于 2007-7-26 15:21

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如题。希望大家给些建议。

芳菲歇 · 发表于 2007-7-26 15:54

这是得到的回复：Gerät geht nur nach 10 Versuchen überhaupt an!!Da war keine Rede von!!Wie wollen wir das Problem lösen??Bitte um Vorschlag.

ForTry · 发表于 2007-7-26 21:10

不在乎评价的话就说寄出的时候是好的，私人买卖，不退不管，爱咋办咋办。

zhengyijun · 发表于 2007-7-27 01:50

问心无愧就OK了同上呵呵

芮舞 · 发表于 2007-7-30 11:32

有可能是邮寄过程中弄坏了
不知道lz邮寄是不是加了保险？（一般这么贵重的都应该家保险）。
不过向邮局索要赔偿的过程很麻烦的

minengda · 发表于 2007-7-30 18:55

楼上几位的处理方式感觉有点点不妥啊，呵呵。

先让买家给你邮寄回来，并且给你一个声明，确实是收到物品就是坏的，府上买家的签名。你收到东西后自己检验一下，如果确实是有问题，应该由你去找Post或者其他快递公司理论。

芮舞 · 发表于 2007-7-30 20:04

觉得无论如何都不能让买家寄回来，如果让买家东西寄回来就等于变相承认了货从自己这里出去的时候有问题，而且你要回东西了以后就必须退钱给买家。
如果lz确定自己寄东西的时候包装是正确的（比如说，盒子里面加了塑料泡沫什么的。邮局的网页上面还特地指出了什么是正确的包装）。lz让买家马上与邮局联系。

lulu5839 · 发表于 2007-8-3 22:08

绝对不能让对方退，如果当时写清楚是私人卖家，没有garantie的话。

否则，谁知道是不是他自己弄坏的呢。。。。。万一他做做手脚，那买家不是亏大啦。。。

我觉得，宁可拿个差评，也不能退。。。。

芳菲歇 · 发表于 2007-8-4 17:55

谢谢几位，对方好几天也没跟我联系，估计是又好了，也就不了了之了。

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