请各位大侠帮忙，在ebay卖东西买家要退货

WWJYUKI

事情是这样的，4月我在ebay买了一条g－star牛仔裤，30多欧好像，收到后感觉很小很不适合我，就放在那里一直没管。上个月突然想起它了，就把它放在ebay上卖，图片和Beschreibung完全就是copy的，一点没有添油加醋。

后来一个买家以31欧拍下，但她收到后跟我说物品和描述有误差要求退货。其实在描述中就是尺寸和颜色新旧之类的，说裤子是窄脚裤，但她就是措词很严厉的说根本不是，好像意思是我完全是乱说。

刚才她发信说要履行她退货的权利，让我把货款退给她。现在就是想问问高人像这种privatverkauf，买家有退货的权利吗？如果我拒绝，会出现什么样的情况呢？ebay会不会单方面从我帐户里扣钱给她还是会首先让我们双方互相辨论呢？

我基本都是从ebay买东西，常常会买到不合适的东西，但我从来没有要求退货过，都是认了，唉。。。

WWJYUKI

给大家看看她刚才发给我的

Hiermit teile ich Ihnen mit, daß ich von meinem RÜCKGABERECHT bzw.
Recht auf AUFHEBUNG DES KAUFVERTRAGES
bezüglich obengenannten Artikels Gebrauch mache.
Begründung: Die gekaufte Ware erfüllt eines der der juristisch festgelegten Kriterien MANGELHAFTER WARE, und zwar derart, daß sie eindeutig und erheblich von den Angaben in der Artikelbeschreibung abweicht.

Nun gibt es entweder die Möglichkeit,
1. daß ich Ihnen die Hose zurückschicke, NACHDEM Sie den Kaufpreis zuzgl. Versandkosten zurück auf mein Konto überwiesen haben
ODER
2. Ich sende Ihnen die Hose UNFREI und PER NACHNAHME zurück.
In diesem Fall bitte daher um kruze Bestätigung bzw. Zusage, die Nachnahmesendung zu aktzeptieren.

Ich sehe Ihrer umgehenden Stellungnahme entgegen.

WWJYUKI

有人在吗？谁能帮我一下

糖醋黄花鱼

首先EBAY没权力从你的银行里扣钱给她.
其次你要自己核对你copy的东西是不是真的跟物品不符合.
如果没有描述不实的情况，就跟她说.如果她再纠缠不清.楼主可以选择不理她或者向EBAY解释一下.

WWJYUKI

原帖由 糖醋黄花鱼 于 2007-10-3 18:11 发表
首先EBAY没权力从你的银行里扣钱给她.
其次你要自己核对你copy的东西是不是真的跟物品不符合.
如果没有描述不实的情况，就跟她说.如果她再纠缠不清.楼主可以选择不理她或者向EBAY解释一下.

谢谢，你能确定ebay不能在我不同意的情况下扣钱给她吗？
这样的事情，她会跟我打官司吗？
声明一下，我copy的照片和描述都是我当时交易的original，并不是随便用别人的

blanks

很简单  如果描述真得不符  对方有权要求退货  你也应该退货  
beschreibung没问题的话  就不用理他

糖醋黄花鱼

原帖由 WWJYUKI 于 2007-10-3 18:50 发表



谢谢，你能确定ebay不能在我不同意的情况下扣钱给她吗？
这样的事情，她会跟我打官司吗？
声明一下，我copy的照片和描述都是我当时交易的original，并不是随便用别人的

跟你copy谁的没关系,关键是你看你copy的那文字是不是跟你的物品完全吻合.

镛镛的小白熊

如果你的Beschreibung 是准确无误的
并且写清楚 Privatverkäufer Umtausch oder Rückgabe ist ausgeschlossen.

这样买方就无权要求你退款