在EBAY遇到物品与描述不符怎么办？

cola007 · 发表于 2007-12-7 16:32

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今天收到东西，外观上存在明显的缺陷，这些在卖家对物品描述并没有写出，而且照片上也没有给展示出来，明显避重就轻。我应该怎样维护自己的利益?

cola007 · 发表于 2007-12-7 16:51

:) 这种情况能退货么？

eurosammlung · 发表于 2007-12-7 21:18

先尝试和卖家沟通，无果投诉，Unstimmigkeiten online klären

drizzt · 发表于 2007-12-7 23:01

以前也碰到过，不过我那次比较麻烦，因为卖家比较恶心，和他联系不理，所以和EBAY交涉，被告知要想退钱的话（申请买家保护）必须要自己做gutacht，怕麻烦，所以忍了。

cola007 · 发表于 2007-12-8 00:00

谢谢回复，我先跟卖家联系一下，看看他的态度。:)

cn1h · 发表于 2007-12-12 21:04

我见过这种缺德的卖家, 网页做的非常迷惑人, 很多人都上当了, 一看他的评价, 最近几个月不是坏凭就是中立的评价, 反应的问题都是一样的, 而且他的物品描述那一栏都不到4颗星...
现在他还总是舔着脸卖东西, 都没人竞拍了, 不过还是有些人上当, 估计他就靠这2欧的起拍价赚钱了.
另外那些给他不好评价的人, 也都得到了他的不好的评价...

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