ebay回信回答错怎么办?

晨雾

ebay回信回答错怎么办? 这儿人气旺，俺在这儿问大家拉！

各位兄弟姐妹，俺跪求大家帮忙了！

俺在12月份EBAY网上订了一根2米管子(31,80euro)，未付款前发现这根管子对俺的卫星天线不能安装。因为这根管子没有脚不能着接安装在阳台上。后打电话给买家，他同意我在网上另外在订，一根1米的阳台管再加一根80厘米的加长管(33,70euro)。而我们之间没有任何书面形式取消前面的交易。只是口头允许。后面的交易是在他们自家网上购买的，EBAY 网上没有他家的货。俺把后面的交易都完成了，钱付货到。12月底俺发现EBAY 前交易已注明款付。而EBAy来信要求解释为何没有付款。俺把所有情况都解释了一下，EbaY给俺个unstimmigkeit，俺德语实在太烂，给 EBay的选择回答竟是卖家不能得到他的ebaygebüren,中断交易，其实俺搞错了，这钱不时要俺掏出来。最后EBAY 把这事给结束了，写俺不原意撤销交易，不给警告。这是天大的错误啊，俺可是太想撤销这交易阿！第一次碰这问题，都不知道怎么解决。那卖家一直和EBAy
联系，没和俺写过啥，他告诉EBAY 一切是俺自己做的主张。现在俺该怎么办呢！会后什么后果，有什么法子可解救阿！

eurosammlung

不得不说，你写的中文看起来也挺费劲

其实很简单，把全过程详细地向eBay阐述下，说你当时选错了，看有没有撤回重新选择的余地，这样卖家就可以从eBay收回那部分费用了。
要此事没有挽回的余地，你有以下选择：
1、把这件事忘了，一个职业卖家不太会为了这么点钱和你较真，这种做法属于不负责型，但没有经济损失。
2、你自己把这部分钱付了，30多欧的东西手续费最多3、4欧，你联系卖家后直接转账给他，在eBay无法撤销重选的情况下支持这种做法，大家做生意都不容易，你这么个一选错，能为卖家承担下责任也是应该的。

晨雾

恩人啊！实在太感谢了。说真的，俺的语文水平一直不高。爸妈老是嘀咕，他们的儿咋一点都不像他们呢?$害羞$ $害羞$

eurosammlung

不客气，网卖交流板块，能解答的一定尽力，像我这样到处解答的就一个心态——显示下实力嘛，通俗讲就是臭美，冒充专家，呵呵。

晨雾

俺就喜欢这样的大侠$支持$ $握手$$送花$ $送花$ $送花$

[ 本帖最后由 晨雾 于 2008-1-6 20:38 编辑 ]