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萍聚头条

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[售后纠纷] 私人商店退货问题求助

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发表于 2008-2-5 23:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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又是帮GG问的。$汗$

上周五GG在一个私人电脑配件行买了一个电脑的风扇,回来装上电脑后才发现,售货员将型号拿错了,装上去就像开了个拖拉机。:mad:

大约一个小时后GG返回电脑行,要求退货或者换一个型号,但售货员换了一个,不是刚才卖GG东西的那位。现在这个售货员以东西质量没问题为借口拒绝退或者换。

明天GG会再去电脑行看看当天卖他东西的那个售货员还在不在,试试能否退掉。因为发票和包装都齐全。

想问问大家,如果明天店家还是拒绝退货,我们应该怎么解决?虽然只是10几欧,但心里不爽呀!:(
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发表于 2008-2-6 21:37 | 显示全部楼层
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