请问如何处理卖家报复性评价

bierra · 发表于 2008-3-12 21:04

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请问如何处理卖家报复性评价

我近来买了两样东西，都是拿到手根本不能用，就和卖家联系退货了，当时Email上我说了，让他们给我退款时补上我所付得邮费，因为这是他们的货物的质量问题，他们就问我要了账号，但是不仅退款等了一个多月，我的邮费以及退货费都去掉没给我，等于我付了两次邮费却什么也没得到。之后，我就给对方之后一个差评，却被卖家回了个差评。其中有一个要挟我说给了好评才给我退邮费，什么逻辑啊。我什么错都没有，只是评价中写了质量不好，不能用。难道ebay没有防止卖家这种报复性行为的条例和方法吗？

请达人解答，谢谢

zhengyijun · 发表于 2008-3-12 23:42

我也有被报复性回了个差评我和ebay投诉了有相关的投诉连接你可以在ebay上仔细找一下具体连接我一时不能给你呵呵

bierra · 发表于 2008-3-13 23:49

原帖由 zhengyijun 于 2008-3-12 23:42 发表
我也有被报复性回了个差评我和ebay投诉了有相关的投诉连接你可以在ebay上仔细找一下具体连接我一时不能给你呵呵

我给ebay写的Email投诉的，但是没有回复。而且看ebay的差评取消要和卖家取得一致才能取消，但这是肯定不可行的。所以目前为止不知如何做。如果你能给我链接和建议，非常感谢。$握手$

zhengyijun · 发表于 2008-3-14 08:37

ms取消差评有三种途径我没仔细看一种是双方协商取消一种是ebay强制取消还有一种是啥忘记了

旖风 · 发表于 2008-4-4 14:10

找个律师，你必胜。
第一次的邮费不会退，但是退回去的邮费他必须承担。
把email交给律师，让他们把差评撤了。

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