有关行李丢失，要求赔偿

freiwf · 发表于 2008-8-5 21:07

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我是7月29日乘LTU international airways 3551从纽约到DUESSELDORF 转机乘AIR BERLIN 6442到柏林的。我从柏林下飞机，取行李时发现其中一件行李箱丢失，当时到机场行李招领处去登记了，可现在都过了一星期，打了无数电话，航空公司说99%可以找到，可问什么时候找到，又没有答复。那我现在应该怎么办？如果要求赔偿，又应该怎么办？我是在美国ABITZ网上订的飞机，机票里有没有包含Gepackversichrung 呢？头次来柏林，就遇到这类事情，请高人相救。

michilleyyy · 发表于 2008-8-5 21:29

我记得我来德国的时候就丢了行李，可是人家下午就送回来给我了。帮忙顶吧

artigpp · 发表于 2008-8-5 22:23

我也丢过，但是过了两天找到了，我想肯定在机场耽搁了，别急，听说几乎都能找到的

freiwf · 发表于 2008-8-6 17:57

可是这已经过了一个星期了。今天通过单位的秘书收到AIR BERLIN的一份回函，说是继续找到9月9日（行李丢失后6周），再给确切答复，可眼看这天气好像要变冷，我的毛衣可都在箱子里呢。

freiwf · 发表于 2008-8-6 18:00

有没有高人知道，在网上订的机票里有没有Gepackviesicherung呢

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已经过了一周了，不知道什么时候能找到