请求帮助,和汉莎公司的问题

ngqg · 发表于 2008-8-17 19:22

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昨天从巴塞罗那乘汉莎的飞机回德国,由于他们晚点了近半小时,导致我从法兰到所在城市的火车没有赶上,只能重新又买了一张票,等一小时后的末班车返回$郁闷$ .请问,这种情况能不能要求汉莎补偿重新购买的火车票钱?$考虑$ 有高人指点下,谢谢.$握手$

longyee · 发表于 2008-8-17 20:12

半小时？$考虑$ 你自己有问题吧

jjx · 发表于 2008-8-17 23:45

为什么要重买车票？你之前的车票应该可以做后一班车的，只要路线一样。

mixmas · 发表于 2008-8-18 07:15

原帖由 jjx 于 2008-8-18 00:45 发表
为什么要重买车票？你之前的车票应该可以做后一班车的，只要路线一样。

有可能LZ的车票是绑定车次的，因为自己的原因没赶上作废

ngqg · 发表于 2008-8-18 08:42

是啊,我是自己在DB买的特价火车票,有时间和车次的限制,但我已经打出一个小时的富裕时间了,可飞机晚点加上等行李,出来就赶不上了:( ,只能重买.$汗$

chunrash · 发表于 2008-8-18 09:02

这个你打电话去问问看吧。我一个朋友因为他们飞机延误，被安排在机场附近的旅馆过夜，因为没有托运行李在身边，没有替换衣服。但是因为第二天他要出席一个很重要的会议，只好在机场的免税店买了一件新的衬衣。后来，这件衬衣他们航空公司也负责赔偿了。不过LZ只是晚了半个小时，我不好说哈 $汗$

ngqg · 发表于 2008-8-18 12:54

谢谢楼上的,不管他们晚点多少,都是因为晚点才没赶上火车的呀,我还打出了一定富裕时间的,没想到行李出的也很慢,所以实在赶不上了.$汗$

envy · 发表于 2008-8-18 16:24

以我的经验是不赔的，不过可以投诉，我就放弃了，不过是sas，hansa应该也差不多

ngqg · 发表于 2008-8-18 18:18

原帖由 envy 于 2008-8-18 17:24 发表
以我的经验是不赔的，不过可以投诉，我就放弃了，不过是sas，hansa应该也差不多

谢谢你的回复,我也是抱着试试看的想法,想来请教大家有没有类似经验和处理的方法的.$送花$

趴趴 · 发表于 2008-8-18 18:31

迟到半小时赔偿的可能性目前听到是零，有碰到迟到两小时以后都不肯赔的。

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