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萍聚头条

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发表于 2008-8-21 23:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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7月中旬的时候我再ebay上拍了一套juicy的外套,加邮费48欧多,货到以后发现是假货,跟卖家通过短信交涉后,对方说好退款,然后8月初的时候通过dhl带保险的那种把货退了回去,但是过了两周还没有退钱。于是我又发了一个短信给卖价,让他在22号之前给我消息,可是到现在还是一直没有短信,也没有退款$郁闷$  在ebay上一看,那个卖家的信用度已经是79%了,并且把评价都隐藏了。。。那个人是私人卖家,但是在这件货物上写明了买家有widerrufrecht。请问大家我现在应该怎么做才能把钱要回来?

[ 本帖最后由 凭海临风 于 2008-9-10 23:31 编辑 ]
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发表于 2008-8-22 13:24 | 显示全部楼层
不要跟他客气。直接把假货举报到EBAY!!至于怎么举报好像可以在EBAY KUNDENSERVICE里找的到。把那个家伙直接封杀掉!
把他的这个ANGEBOT页面存起来当作证据以后好用。
其实买之前就要留意对方的资料。信用那么低就很有问题啦。而且。。真的JUICY外套不可能加了邮费还那么便宜的。
VIEL GLUECK!
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发表于 2008-8-23 12:02 | 显示全部楼层
我同一楼上说的,类似的问题我也遇到过,买的psp,由于描写和货物不符,我要求退货。后来我先给ebay写申诉,说明退货。也是过了很久也没拿到退款,我写了若干短信和邮件给卖家,一直没有得到回复。后来我去学校的律师那里咨询,律师不在,他的助手说再ebay上买东西得不到退款的事情太多了,好像他们也无能为力的样子。不过我知道德国人最怕事情闹上法律,所以就给卖家写信说找律师咨询过,告诉他很快就会收到律师信,于是没过几天他就退钱了。
西方人喜欢骗不善于用法律的人,所以不论遇到什么事情,首先要想到用法律捍卫自己的利益。还有就是靠ebay的保证条款是不能保障自己的利益的。
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