hotmail 的帐户问题

hase75 · 发表于 2008-8-25 09:28

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急问各位高手:mad:

我一直用的都是hotmail的帐户，而且每天都登录，今天想查一下是不是有邮件，可是输入的密码后它显示了一个Provide account information的页面让我再次输入密码。我确定自己的e-mail地址和密码都是对的，可它老显示Provide account information的页面让我再次输入密码, 根本无法继续:mad: 。是不是我的帐户被封了，再也拿不回来了。我里面有好多很重要的邮件，不能丢的。有什么办法让我的帐户再次被激活啊。请大家帮帮忙了，我先谢谢大家了:( 。

[ 本帖最后由 hase75 于 2008-8-25 11:32 编辑 ]

pinguo · 发表于 2008-8-25 10:10

那就是服务器的问题，等等就好了！你的每天登录是在线登陆的还是通过你的邮件客户端完成的。如果是后者的话，你应该试着在线登陆一下。如果是前者，那就不知道了！

hase75 · 发表于 2008-8-25 10:30

谢谢LS的回复，我用另外一个hotmail的帐户试着登录过，没问题的。就是这个不行，我刚刚又试了一下还是不行，真是急死人了。:( :mad:

commandoem · 发表于 2008-8-25 10:49

发封信给hotmail说你登陆不了，过几个小时就好了,人家没事不会封你邮箱的

3ku · 发表于 2008-8-25 10:54

可以直接联系 LIVE MAIL 的客服，说明你的问题。如果真的密码被盗什么的，会让你回答一系列的问题，一般都是可以取回账号的。

hase75 · 发表于 2008-8-25 11:46

谢谢commandoem和3ku的回复. 我刚刚在网上找了一遍没找到他们的联系方式:mad: . 你们有没有他们的电话号码或是e-mail地址.:(
谢谢你们了!

3ku · 发表于 2008-8-25 12:12

原帖由 hase75 于 2008-8-25 12:46 发表
谢谢commandoem和3ku的回复. 我刚刚在网上找了一遍没找到他们的联系方式:mad: . 你们有没有他们的电话号码或是e-mail地址.:(
谢谢你们了!

support.live.com
然后选择问题类型，填写自己的信息，24小时之内就有技术人员和你联系了。
放心是自己的邮箱不会丢的，关键是要确认邮箱里有没有敏感信息。一般建议都下载到本地不要放在在线邮箱里

hase75 · 发表于 2008-8-25 15:08

太感谢你了，我先写封信试试看。

萍聚头条

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