询问IBM Thinkpad Grantie 的问题

fische_bb · 发表于 2008-11-18 16:57

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请问,一般在德国买的IBM 的机器,那个 Bing-in-3 Jahre Garanite 是从Kaufdautum 开始算, 还是根据S/N 以机器的生产日期开始算.
如果从生产日期算的话,就有可能买到不足3年或已经ablauf的机器, 我的理解对吗?

因为刚从cyberport 上买了一台IBM, 从网上查已经没有 Garantie 了. 到07.2008. 我正在和他们交涉,想把机器退掉. 心理不爽啊!:(

留声机 · 发表于 2008-11-18 17:33

当然按Kaufdautum

现在的T和X基本上都是存货

逍遥剑侠 · 发表于 2008-11-18 19:48

有小票当然是按照购买日期算，没小票按网上查到的出保日期算

但国内奸商也有为这个问题赖帐的$bs$
[新闻] Thinkpad 故意缩短保修期联想否认
信产部条例规定“三包”以开具发货票日起计，但THINK保修期却以出厂日算起
http://tech.163.com/digi/05/1229/10/264P4RH30016190E.html

楼主最好要问一问德国联想，有个书面文件最好，免得口说无凭，他赖账。

UYITP · 发表于 2008-11-18 19:56

新机器按照发票日期算3年，二手机器Lenovo保到网上所说的日期，如果有大卖家保的话一般是1年或者2年不等。

不知道楼主买的是新机器还是翻新机器？翻新机器还分Lenovo翻新还是其他厂家翻新的区别。库存机器再怎么存也不可能过3年的。

除非楼主的是R系列的1年保修，按照购买网站算。

楼主给的信息太少，无法一概而论怎么算保修

fische_bb · 发表于 2008-11-18 21:41

我订的是X61T, 在网上查的保修已经没有了. 给他们客服打电话了, 说是按Rechnung 时间算3年保修.
怎么辨别是否翻新的机器, 他们有翻修机器和新机器两个Angebot. 我当然买的是新的. 但开箱觉得机器已经是被打开过的,因为安全封条已经被撕破了.这家公司信誉怎么样啊?

[ 本帖最后由 fische_bb 于 2008-11-18 21:48 编辑 ]

留声机 · 发表于 2008-11-18 21:52

原帖由 fische_bb 于 2008-11-18 21:41 发表
我订的是X61T, 在网上查的保修已经没有了. 给他们客服打电话了, 说是按Rechnung 时间算3年保修.
怎么辨别是否翻新的机器, 他们有翻修机器和新机器两个Angebot. 我当然买的是新的. 但开箱觉得机器已经是被打开过的, ...

建议你退货，全新的机器安全封条绝对不能打开
可能是别人的退货哈

逍遥剑侠 · 发表于 2008-11-18 21:55

说的是啊，还是退货的好

留声机 · 发表于 2008-11-18 21:56

我年初在 cyberport 买了台液晶，结果是开封过的（应该是别人的退货）
最后退了换优惠卷

fische_bb · 发表于 2008-11-18 22:09

谢谢大家,决定退货了. 退货换优惠卷怎么说???

crazymoon · 发表于 2008-11-18 22:15

呵呵，我的机器保修超过3年。。。零几天。。。

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