*********12月10号后招商银行汇款有问题.大家需要联合起来**********

scala

原帖由 salangae 于 2008-12-22 18:37 发表
是每个招行都这样.
我汇了两个城市.都是这个结果.
两个客服告诉我,12月10号总行通知的.
我现在得到的反馈,12月10号之后汇款的,没有收到的.也没有退回的.

但是我最近打了好几次客服电话，只字不提那个通知的事情阿。招行想干啥阿？

salangae

总行的通知,而且是内部的通知.12月10号之后没有这个业务了!也就是说12月10号后的汇款都没到帐!也没退回的.
我就不明白,通知不能写在主页上嘛.
气死我了.

salangae

我打客服,客服说,总行通知12月10号后这个业务没了.
我现在就不停的问他,那我的钱怎么办,他叫我自己退回.可是我怎么退回?
生气啊.....

ananbear

现在还可以打客服??

小灯泡

我兩年前從中國申請德國大學，走的中國銀行匯票給德國銀行賬戶，不多，只有50歐。
結果過了很久都沒有任何消息，就寫信給大學外辦，大學說沒有收到我的錢，沒有辦法受禮申請。
後來帶著憑據去銀行查，銀行的人都說匯出去了的。
我很生氣，因為覺得它們耽誤了我申請大學，錢不多卻不明不白的沒了。
就通過朋友，找到了那個支行的行長，他們死說這邊顯示匯出去了的，是學校那邊的問題。
後來火了，找了分行裡面的人，才給了個答覆，說是電子系統的問題，如何如何。
不過私底下，分行的朋友說，這種帳根本說不清。
甚至我不知道他們有沒有幫我辦理，因為匯出國去的小數額，銀行自己也查詢不到。
再以後，我就再也不去中國銀行走國籍匯款了。太不安全了。

scala

原帖由 Truecar 于 2008-12-22 18:30 发表
另外各位注意保留证据，包括招行国际汇款的网页，以及和客服打电话时的录音。
http://www.cmbchina.com/corporat ... lance/balance04.htm

以上连接是对公业务，我们应该保存以下连接
http://www.cmbchina.com/Cmb2005w ... CHEHINT=Guest#qudao

perspectives

招行没有收到服务费，发彪了。$汗$
大家不要着急，如果哪位有国内招行的内部人员朋友，希望找找人。国内就认关系。
我以前汇到工商银行的款，由于我写错地址，但是两个月都不给退。这边汇出行说不管他们的事情。后来在国内工行找了人才给改了。

Truecar

原帖由 scala 于 2008-12-22 18:47 发表




以上连接是对公业务，我们应该保存以下连接
http://www.cmbchina.com/Cmb2005w ... F3F%7d&NRORIGIN ...

多谢更正，我把两个都保留了。

Truecar

原帖由 perspectives 于 2008-12-22 18:51 发表
招行没有收到服务费，发彪了。$汗$
大家不要着急，如果哪位有国内招行的内部人员朋友，希望找找人。国内就认关系。
我以前汇到工商银行的款，由于我写错地址，但是两个月都不给退。这边汇出行说不管他们的事情。后 ...

我明天找找关系，看看能不能在西安招行套点内幕出来。
国内的事情，想起来头大。

ewigzeit

估计这是招行要开始收费的前兆.$郁闷$

Truecar

原帖由 ewigzeit 于 2008-12-22 18:55 发表
估计这是招行要开始收费的前兆.$郁闷$

收费也没啥，别用这种方法贪我们的钱就行！
再说，招行如果要收费，和其他银行相比优势又在什么地方，没必要非用招行汇款了。

salangae

是啊.不怕他收费.
但是这样的情况,你得先退款啊.
招行等我们退,德国根本不给退.我们的钱就放在那里,到什么时候能退回来是个未知数啊.
这次事件之后,我对招行绝无信任!

Truecar

还是那句话，不行就打官司。法院判了，还愁他不退？
我想招行还没有弱智到要通过法院才肯解决问题的地步。

ananbear

只要别把我们的钱吞了就行了.

salangae

我建议大家分头打客服电话.我觉得大家一起反映.客服总得向上级反映吧.客服电话是24小时的.

Lee911

还是在花旗汇吧，没太多手续费，还很快，汇费1，5万欧元也$NO$ 就一两百人民币的事。

Wilson0402

招行这招太狠了。。
大部分人都是前面汇了点小钱做实验，都成功了。
结果现在都放心大胆的用它汇钱了，他们突然来这招。。。
希望能尽快有个说法。。。。。
$怒吼$ $怒吼$ $怒吼$

salangae

招行汇款已经很久了,都是没什么问题的.这次突变真是打击我对他的信任啊.
我生气就是招行有什么变化你要通知啊,你写在主页我没看见是我的责任,你现在内部都知道,主页没变化,这算怎么回事?
现在的问题就是追回汇款的问题了.客服说,你再等等....
我现在知道的12月12号汇的都没退回的,我得等到什么时候啊.有个准信没有啊.

ananbear

客服让你等等?? 难道他们会解决??

salangae

生气啊.
这事我是彻底无语.我跟客服发脾气也没有用啊.
人家客服今天跟我说啥,你不是第一个了,这周我们这个问题已经得到很多的投诉.可是,我们总行叫我们跟你们说,到你们汇款的银行提出退款的要求.我说招行之间的转帐,如果我汇错了账户,都不能退回的.要自己承担后果,为什么,你们就要求国外银行这样呢?
现在的问题是,客服说这个钱现在肯定不在国内.钱也不在我德国的账户上.
钱在招行法兰克福的德意志银行账户上.谁来退这个钱?
招行在德国没有办事处,没有办公室.
我今天最后一个客服电话就是问,他们有没有办事处在德国,回答是,没有!

heavenwy

晕，招行的印象一直不错的！
是不是所有国外汇款都不能汇入招行了？

scala

我刚刚电话01095555,在我再三提醒的情况下告诉了我10号的通知真相.他告诉我主要问题在德意志银行,DB不希望这样国际汇款,因为没有汇费赚,所以你看似已经转账到951226010, 实际上根本就没到,因为招行说这钱他们根本没有收到.虽然,他们是951226010帐户的所有者,但是被DB控制了.另外,95555告诉我说最近好多人打听汇款的事情了,并答应我向上反映我的问题,我建议他们银行之间解决问题会好点,谁知道会不会反映呢? 同时告诉我,钱不会"蒸发"掉的,只是我们得等.我们不能干等,我们还是得同时在这边找DB,DB比招行还恶心,过了这事情立马cancel掉!!!!

ananbear

$支持$ $支持$

salangae

现在的问题是,招行说DB停掉了这个业务.可是咱们的钱在招行的DB账户上.能不能退,得看账户的所有者吧.
DB也不是好东西.他肯定是觉得这样他是没钱赚.我绝不维护DB.
我现在只是着急,谁来出面处理这个问题.我的汇款现在肯定不在我德国的账户上了.招行说他没收到款.这钱现在呈现出来的是在招行的德意志银行上.谁来负责这个问题?

自由人

真是太坏了，我的钱也是，一直都没到，支持搂主，要找招行，还是找律师，算上我一份。我是18号，19号，20号都转了钱回去，20号的德意志银行说可以帮我试一下，帮我追回来，每追一笔收手续费10欧元，总比没钱好啊。但是那几笔都没办法了，因为已经几天了，钱已经出去了，而且是我自己bestaendigen了，我同意转给招行的，要招行退给我才可以。

salangae

楼上mm现在就是这个问题.我们转出去的,一定得人家主动退给我们才成.
我们没权力追回汇出去的.

ananbear

是呀, 我也是两笔自己转出去的,所以我就没有指望银行会给我追回来. 还是看看招行怎么解决吧.

Turmuer

还有我的800欧啊，，，，，，

ananbear

小声问问,是不是我是最大的冤大头???$汗$

salangae

怎么退,还有多少手续费现在都是未知数.
我今年上半年转钱的时候,因为一个拼音问题,叫招商行把钱给打回来了,收了将近40欧的手续费.这次这事不知道怎么个收法呢.
我一定得说拼音那个问题.我本人北方人,标准普通话.拼音真是没拼错,因为我老公护照上就这么写的.中国的吕在护照上是LU.结果招行就说我拼写是错的.我当时就问普通话吕怎么拼?他3个客服说了3个答案.最后电话打到总行说统一拼成LV.我当场就发飙,谁小时候跟老师学拼音是LV.LV是打字的输入法好不好.什么叫一定要普通话的标准拼法.
中国的护照都写成LU,为什么招行就说这是错的?我老公拿着护照在招行取钱啊,人家就说不能入账,得打回去.
这事情过去半年了,想起来就生气.
这次这事我彻底无语