培训用户 一个矛盾 。。。

mwa

2月即将回国培训国内的用户 一个问题是 这批用户是OEM厂商的用户 他们自己也有与我们竞争的产品 当然技术水平还有一定差距 我个人的问题是 如何在培训中比较好的把握住度 就是哪些该说哪些不应该说 自己觉得对产品的架构理解比较透彻 而这些用户很多都是中科院的自动化专家和工程师 象普通工厂的用户那么糊弄是很难的了

矛盾是 如果含糊 容易被轻视而得到负面评语 如果清晰 容易泄露公司的产品内容 如何找到平衡 还在琢磨中。。。。

昵称已满

我老公之前也给国内人培训过，不过是他们来德国$m2$ 培训的时候公司都会给paper的，你照着说就可以，不用担心~$m12$

mwa

我是回国到用户那里 所以可能不能简单照本宣科 因为培训涉及到宣传本公司新一代产品的功能 所以还必须出彩 不能简单应付

yamaxun

不能直讲的就绕个弯子点一点啊，好让国内的人对你有兴趣，这样路会多一条。

mwa

关键是用户那边都是内行 我做自动化生产线的。。。今天还特意抽空研究了他们的产品  我估计我要说多 他们立刻就明白很多 虽然实现还需要时间 但内行拷贝不是代码或电路图 而是你的思想和架构 说实话 他们的架构不好 但开发水平不能小看的 都搞这行业几十年 国内同行业绝对的第一 他们产品差在开放性和扩展性上 另外算法精度也差了一些 对电机也比较挑

[ 本帖最后由 mwa 于 2008-12-23 22:00 编辑 ]

葱白小小

:D :D
我们最近也有这个问题，是和法国那边的，同事们的说法是，大家去跳脱衣舞，但又不能脱光了，重要部分还要遮，是很麻烦的事情。

开心小子

培训用户嘛不是，目的很明显啊
就是让你这个中国人，给我们祖国的中国人讲授经验啊
对象是中科院的专家啊，报销祖国的机会到啦，有啥不愿意的$bs$

drach

你看有没有待遇好的，直接跳回国技术入股$汗$

wisenow

原帖由 drach 于 2008-12-23 23:37 发表
你看有没有待遇好的，直接跳回国技术入股$汗$

:D
你跟你家tt不是要回国了嘛，还灌水？

tottisfan

我搬个凳子好好听讲 个人没好主意  只能听讲

糖丸

原帖由 葱白小小 于 2008-12-23 22:04 发表
:D :D
我们最近也有这个问题，是和法国那边的，同事们的说法是，大家去跳脱衣舞，但又不能脱光了，重要部分还要遮，是很麻烦的事情。

脱衣舞这个比喻好啊:D

不过这种事情难道真的烦心吗？就说你能说的呀，不能说的商业秘密，就算是总理来追问，你就直接说不方面透露好了，你有你的原则和立场阿。

mwa

原帖由 糖丸 于 2008-12-24 15:26 发表


脱衣舞这个比喻好啊:D

不过这种事情难道真的烦心吗？就说你能说的呀，不能说的商业秘密，就算是总理来追问，你就直接说不方面透露好了，你有你的原则和立场阿。

其实说起来是很简单 但关键是做技术时间比较长后 有时候这里面的讲解就有个度的问题  哪里是可以说的 哪里是不可以说的 确实问题多多

coolcool_see

如果公司明确规定什么能说，什么不能说那就照章办事。如果没有明确指示，那就客户问了的就说，没问就不说。没必要烦心，这种问题应该留给公司的管理者去考虑。

葱白小小

原帖由 coolcool_see 于 2008-12-24 16:04 发表
没必要烦心，这种问题应该留给公司的管理者去考虑。

这个问题就要lz站在管理者的立场上去思考了，lz烦恼的也就是这个。$汗$

mwa，我觉得这问题，坛子里应该没什么人可以回答你。
我昨天想了很久，也只能说，我可能会做两套系统，或者借用其他公司的产品规划思路，隐藏本公司的，但是高手过招，呵呵，想要糊弄基本上是不可能的。所以，最终大概会选择含蓄的暗示，某些内容实在是无可奉告。$NO$