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今天是2008年的最后一天,本来是特别兴奋和期待的,因为按计划今天晚上,爸爸妈妈到汉堡,我们已经一年多没见了,我还有2周就要生宝宝了,他们特意过来探亲和照顾我,我一直为今天很期待。
之前我在做过多方比较后,给家人定了机票,是国航连接汉莎,行程是南京/北京,北京/法兰, 法兰/汉堡,早上北京时间8点从南京起飞,德国时间晚上10点到汉堡,差不多要折腾24小时,价格是2个人13900人民币,虽然是辛苦,但是爸爸妈妈想到马上能见到我,觉得也很值得,另外由于我爸爸中风有后遗症,走路不是很方便,所以我特意定票时候申请了2个公司的轮椅服务。
我以前也是这样的行程,一般在南京检票的时候就把全部3段的行程的票都检了,而且行李是南京托运,汉堡再取,在法兰转机的时候只要带手提行李就好,所以我认为这个安排应该不会有什么问题。结果今天现实的情况是,我于北京时间早上7点电话爸爸妈妈的时候,他们在南京机场,还没有检票,而他们6点就差不多到机场了,我这下才知道,原来办事人员告诉他们南京机场不能办理法兰到汉堡这段的检票,人和托运的行李都只能到法兰,然后人自提所有行李,在法兰再办理检票和行李托运到汉堡的这段,而他们还说已经向北京国航咨询过了,我一听就晕了,我爸爸妈妈都是60多的老人,他们不会一点外语,我爸爸腿不方便,还有高血压和心脏病,这样要怎么办,我当时就要了北京国航的电话直接打过去,讲了这个情况,并告诉他们我以前也是坐这个航班,但从来都是在中国国内就能一次全检票,为什么这次不行,结果对方给我的回答是理论上可以,就是说他认为行,我说那我让我爸爸妈妈到北京后,在补办法兰到汉堡的检票手续和行李托运可以吗,他说可以,于是我就告诉爸爸妈妈说你们到北京后再去哪哪补办,因为中间有4小时转机时间,而我姐姐也在北京,她会去陪陪我家人,所以我当时就放下心了,心想国航告诉我可以,又有姐姐在,应该没问题了,于是德国时间2点多,我终于可以小睡一会,结果1小时后,我接到姐姐电话,说是他们到北京了,也去问了,结果是不行,我一听,又炸开了,于是又打电话去,国航那仍然给我答复是理论上是可以的,但这次改口是有百分之七十的可能可以这样做,具体要问国际航班值班经理,可怜我家人拖了一大堆行李又跑去问,结果说是电脑里显示不了连接汉莎的航班,所以还是不能办理,我妈妈一听,当时都急哭了,我这里听到,心里已经明白不能指望国航那边能解决了,他们的理论解决不了 我爸爸妈妈实际的问题啊。 最后商量的结果是,我老公去法兰接我爸爸妈妈,因为来回10小时的车程,最后还是定了机票去法兰,然后再电话告诉爸爸妈妈,老公去法兰接他们,让他们不要担心了,然后和他们同班飞机回汉堡,弄完这一切,已经是德国时间早上6点了。
我到现在也不明白,为什么国航它就不能检汉莎的这段,不是联程吗,如果以后都这样,谁还愿意买这种机票,我是气啊,还没地方埋怨,最后只能怪自己,为了省个500欧,要不坐汉莎的南京/法兰,法兰/汉堡也许就不会有这么多麻烦了。
现在老公已经在机场了,马上飞法兰,希望这次不的不幸遭遇就到此为止,他们都能顺利的在晚上10点抵达汉堡。
如果有和我差不多定票情况的姐妹,你们最后也多了解以下现在的政策吧,多做几手准备。第一次发帖,没想到居然是这个。。。。。。:mad: :mad: :mad: |
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