一个关于招商银行网上银行的问题：

bmwb

这里办了招商银行卡的朋友很多，也有很多应该开通了网上银行服务。有个小问题请教一下这些朋友。

在国内的时候我也去银行开通了网上银行服务，取得了授权码，然后登陆国内家里的计算机，很顺利的成功了，功能很齐全，很方便。

可是回到德国后，在我自己的笔记本中重性下载了网上银行软件，安装，重新密码输入，显示时错误密码。然后我就重新申请了一便，把授权码也重新填了一遍，结果到最后显示还是错误。疯掉了。。。

有遇到类似问题的朋友吗？那位高人能给个解答，谢谢。

dimpleyuan

有些类型的授权码文件是不能copy的,你可以看看招行的说明

bmwb

授权码是个号，我在新电脑上重新安装了网银软件，重新注册了一遍，重新注册的时候就要求重新填姓名地址授权码等信息，我全部都是按正确的又填了一遍，可到最后还是显示错误，错误原因没有给出，这一点比较让人郁闷，想知道原因要和他们客服联系。

perspectives

我用的是u盾，没有任何问题。

如果你用的是证书，不知道什么问题。:)

ralphqu

因为有两种授权方式，一种是免费的用授权码和网上下载的证书就可以了，但是条件是只能在一台固定的电脑上用，不能换到另一台机器上；第二种是u盘的方式，需要交60块钱，得到一个u盘，然后你就可以在任何电脑上装授权使用了。

microarray

原帖由 bmwb 于 2009-2-8 13:23 发表
这里办了招商银行卡的朋友很多，也有很多应该开通了网上银行服务。有个小问题请教一下这些朋友。

在国内的时候我也去银行开通了网上银行服务，取得了授权码，然后登陆国内家里的计算机，很顺利的成功了，功能很齐 ...

用证书恢复 不用输入授权码

[ 本帖最后由 microarray 于 2009-2-8 16:11 编辑 ]

bmwb

原帖由 microarray 于 2009-2-8 16:09 发表

用证书恢复 不用输入授权码

谢谢你推荐的方法。我试了一下。现在出现证书恢复中填输入文件名，这一栏怎么填啊？

bmwb

原帖由 ralphqu 于 2009-2-8 16:07 发表
因为有两种授权方式，一种是免费的用授权码和网上下载的证书就可以了，但是条件是只能在一台固定的电脑上用，不能换到另一台机器上；第二种是u盘的方式，需要交60块钱，得到一个u盘，然后你就可以在任何电脑上装授权 ...

原来是这样啊，看来我用的是那种免费的方式了。当时招行的没有给我提到第二种U盘的方式啊。

microarray

原帖由 bmwb 于 2009-2-8 16:44 发表



谢谢你推荐的方法。我试了一下。现在出现证书恢复中填输入文件名，这一栏怎么填啊？

就是那个文件啊，你当时备份的
文件名是你的一卡通的卡号，扩展名是cer   比如2222222222222222.cer

[ 本帖最后由 microarray 于 2009-2-8 17:03 编辑 ]

单品钻

授权码只允许使用一次。只在开通时候用一次就作废了。
免费的文字证书正确的使用方法是这样的，
1）在国内使用授权码登陆个人银行专业版，然后得到免费的文字证书，备份证书，下载到自己的U盘里。
2）重装系统或者在另一台电脑上使用，需要你恢复已经备份的证书。恢复过程中需要你在银行注册时填表用的手机（一般来说肯定是国内的手机号），接收新的恢复证书验证码。然后就按提示步骤走就行了。

证书就两种，免费文字，付费移动。
免费的：lz的问题很简单，你没有在国内备份证书，所以你没有可恢复的文字证书。
付费的：要另外申请办理，常在德国使用的话，强烈建议lz花点钱办个移动证书，也就是一个小u盘。就免于每次恢复证书的繁琐步骤了。在国内无所谓的，一个短信就解决了。现在问题就是lz你人在德国，也没法马上拿到这个u盘。

所以两种情况你都没法办，打电话给客服吧。这个在国内给你开户的服务人员很不厚道，没说清楚。