HP电脑声卡的问题

winterzeit

家里的HP Pavilion 迷你台机有集成5.1声卡，周末朋友来玩之后，突然发现左声道不响了，接线都检查过，不会有错，直接插耳机也是左声道不响，是不是声卡坏了？我想声卡不应该这么容易就坏。耳机接前面板的耳机插孔，左右声道都是好的，但是不能播5.1

电脑是差两个月两年，在MM买的。如果要修的话，是找MM还是打Hp维修电话？送修还是可以Techniker上门修？ 其实不影响使用，但缺一个声道太别扭，还是修下吧。

谢谢大家。

crazymoon

是不是播放器里选择了左右声道了。。。

winterzeit

这已经查过了，都设置正确。如果全部拉到左声道，就完全没声音了。

Nimm2

系统声音设置也看一下
另外，保修的话，上门和送修是不一样的服务，购机时保修写的很清楚，hp一般都是送修，省事的话，送MM就好了

Lao

耳机测试的时候也是插的同一个孔？
感觉有的软件比较牛x，里面设置了什么，退出后，并不还原，我有次用yahoo通设置静音后，退出来怎么也没声，后来发现系统里的波形被静音了！

海豚首领

家里的HP Pavilion 迷你台机有集成5.1声卡，周末朋友来玩之后，突然发现左声道不响了，接线都检查过，不会有错，直接插耳机也是左声道不响，是不是声卡坏了？我想声卡不应该这么容易就坏。耳机接前面板的耳机插孔，左右声道都是好的，但是不能播5.1
winterzeit 发表于 2009-2-24 23:55

后边插孔有问题, 前边的没事? 没懂....

winterzeit

台机的后面有5.1的声卡，平时我外接5.1的音响就是接在后面的。
台机的前面还有个单独的耳机插口，如果插在这里，后面的5.1就被屏蔽了。

测试：
- 不管耳机还是音响，插在后面，声音平衡拖到左面，就完全没有声音。
- 插到前面的耳机插孔里，左右声道都是正常的。但只是立体声的，不能与我的5.1音箱连在一起，效果很差。

所以我想确定下，是不是这台电脑有两个声卡，一个独立5.1的，一个板载普通声卡。是不是后面的那个独立5.1声卡的左声道有问题？如果是，现在还在保修期里，我想去修下，毕竟5.1的卡少一个左声道很别扭。

不知道现在解释清楚了没。。。。。。

winterzeit

应该不是什么软件的问题，没装过新软件，都是正常使用的。。。