买家竟然用放大镜观察一个实用性包包，故意挑毛病怎么办啊？

skyrex

JMS,我虽然网卖经验不多，可几单也都得到了MMS的好评，说我东西好寄货快。可有一单卖一个旅行大包，之前的描述和相片以及短信的回答都已经说得很清楚，这个TOMMY旅行大包是打折买的，我几乎没有用过，买时什么样现在还什么样的。然后又折了一半的价钱在二手卖出。所有情况均如实告知了。相片照的也很清楚在牛皮把手上有个八字形的痕迹，我真的不知道是什么，但绝对不是我刮的，肯定是出厂的问题，谁会磨出个八字形痕迹那？买家问得时候我又仔仔细细的观察了半天也不知道是什么，他还问我是不是凹进去，我就又傻了吧唧的这通摸，什么都没摸出来，如实告诉他情况后他决定要买。可收到后竟然说他拿放大镜观察了，一口咬定有凹进去，所以说明这是刮痕，要求我退货。。。。我承认，我家没有准备放大镜，我没那个买家GG那么心细专业，可所有情况我都在买前说的很清楚了啊，怎么还有这样的GG啊？？？？？

zhengyijun

具体的大家可以看看我的帖子 我是买家 我写得非常详细 孰是孰非 大家自己看看吧 呵呵 卖家也挺有意思的
https://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=900229

zhengyijun

JMS,我虽然网卖经验不多，可几单也都得到了MMS的好评，说我东西好寄货快。可有一单卖一个旅行大包，之前的描述和相片以及短信的回答都已经说得很清楚，这个TOMMY旅行大包是打折买的，我几乎没有用过，买时什么样现在 ...
skyrex 发表于 2009-2-26 00:39

别的也不多说了 你的很多描述 其实都是经不起推敲的 呵呵

JMS,我虽然网卖经验不多，可几单也都得到了MMS的好评，说我东西好寄货快。可有一单卖一个旅行大包，之前的描述和相片以及短信的回答都已经说得很清楚，这个TOMMY旅行大包是打折买的，我几乎没有用过，买时什么样现在 ...
skyrex 发表于 2009-2-26 00:39

mm，买家没说是你造成的刮痕啊，皮质的东西，刮痕就是硬伤了，补都不能补的，所以性质不同，可能你对这些东西不介意，所以也不会去太计较这个痕迹的性质，但是买家分明在买的时候已经表示出很在意这个痕迹的性质，如果你觉得自己也没把握的话，就不应该一口咬定那个痕迹的性质，这点上来，我觉得你该负责任

amurosy

嗯，问题不是价钱和牌子什么的，问题是东西有瑕疵，买家没说这个是卖家造成的，只是在卖之前想问明白瑕疵的性质。卖家没有负责任的检查就一口咬定不是划痕，这就是以后问题的焦点。如果当初就说，看不出这是什么样子的痕迹，让买家自己决定是不是买，就算现在买家说是划痕，也没有关系了啊，愿打愿挨。

annielovesun

以前我跟 skyrexmm 買過東西 東西不錯啊..

zhengyijun

以前我跟 skyrexmm 買過東西 東西不錯啊..
annielovesun 发表于 2009-2-26 11:03

好人做一万次不为过 坏人做一次就够了 呵呵
说一个道理罢了 我也没有抹杀他做得好的地方
他发货也很及时 回短信也很及时 其他地方他都做得挺到位 这点我都肯定

tear

还是比较支持买家，MM你真的确定那个瑕疵摸都摸不出来？