紧急求助，电脑开不了机了！！！

蛋宝宝

亲们，我的电脑是惠普的V3432，用了不到2年，一直都蛮正常的，今天聊QQ的时候突然死机了，我就强行关机了（长按电源键），再开机就不行了，指示灯是亮的，但是屏幕什么的都没有反应了，我的电脑菜鸟啊，完全没有办法了，拔了电池试了试还是不行，断了电源也不行，怀疑是不是硬盘坏了 ，万望大家赐教啊~
顺便弱弱的说一句，有没有海德堡的高手能帮我看看啊，跪谢啊

pautei

速度保修，可能显卡坏掉了。
这不是个人能够解决的，要送厂商，2年不到应该问题不大

蛋宝宝

速度保修，可能显卡坏掉了。
这不是个人能够解决的，要送厂商，2年不到应该问题不大
pautei 发表于 2009-3-28 19:23

问题是，我是在中国买的，不能全球联保啊.........

libach

不象是硬盘坏了。如果是的话，开机时会看到自检的画面的，或者是厂商的标志。现在是什么情况，开机屏幕是黑的吗，连自检都没有吗，硬盘灯闪不闪，如果等一会儿的话能不能听到进Windows的声音呢。

蛋宝宝

不象是硬盘坏了。如果是的话，开机时会看到自检的画面的，或者是厂商的标志。现在是什么情况，开机屏幕是黑的吗，连自检都没有吗，硬盘灯闪不闪，如果等一会儿的话能不能听到进Windows的声音呢。
libach 发表于 2009-3-28 19:33

开机什么反应都没有，屏幕没有画面，黑屏，什么都没有，电脑也没有正常工作的声音，根本没有启动，只有指示灯是亮着的（我不知道硬盘指示灯是哪个）

libach

LZ可以单插电池开机看看，不要接着电源。硬盘灯是下面画着个圆柱的那个。LZ开机多等一会儿看看有什么反应，建议五分钟以上。

蛋宝宝

LZ可以单插电池开机看看，不要接着电源。硬盘灯是下面画着个圆柱的那个。LZ开机多等一会儿看看有什么反应，建议五分钟以上。
libach 发表于 2009-3-28 19:48

照嫩的话做了，硬盘灯没亮........

libach

开机没反映的时候硬盘和风扇有动静没.LZ这种情况如果单用电池或电源都不能开机的话就是硬件出问题了，主板的问题较大。

蛋宝宝

开机没反映的时候硬盘和风扇有动静没.LZ这种情况如果单用电池或电源都不能开机的话就是硬件出问题了，主板的问题较大。
libach 发表于 2009-3-28 19:55

开机的时候触摸屏右边的地方有点动静，貌似是转动了一下，然后就无声无息了，开机5分钟还是没反应，我绝望了...........

libach

一般情况下不能开机黑屏是主板问题，能进去的话，就是开机有自检，然后进不去系统黑屏是系统问题。LZ现在能做的只能是单独用电池或电源开机是一下，多试几次，或者放一个小时在看看。或者外接个显示屏看看。不过主板坏了的可能性大，先作好这方面的准备吧，但愿不是。