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[求助] 在ZOOPLUS买的东西能退么?

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发表于 2009-4-11 12:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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前天定的DD,今天就全送过来了,其他的都还挺喜欢的,就是那个猫树低的让我有点无语,都怨自己当初没好好看介绍,心里总拿着包子以前的那个猫树做比较来着,结果。。。
不晓得这种情况能退回去不?我看了订单后面写的退货事项了,只是还是不死心想上来问问筒子么,我想把这个退回去然后换个其他的高点的猫树,这个可行么? 请筒子们赐教
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发表于 2009-4-11 14:33 | 显示全部楼层
写个咨询MAIL吧,记得退东西要自己负担邮费,但是换东西就不知道了,MM写个MAIL问下或者直接电话。
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发表于 2009-4-11 16:06 | 显示全部楼层
zooplus你可以先在网上kontakt里面写信给他们,说你要退,然后他们会给你一个号码,你印出来以后,贴包裹上寄回去就是了,如果超过40欧的东东他们承担退的运费的,他们服务还是很好的,一次我网上8点多写的信,居然还有人回信。。而且很快。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-11 18:18 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2009-4-11 18:19 | 显示全部楼层
不晓得一棵小的猫树如果往回寄得几欧的邮费啊?本来猫树就不贵,要是邮费不合算的话,我还不如干脆再买一个新的好了
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发表于 2009-4-11 18:44 | 显示全部楼层
你那个包裹多大呀?hermes长宽不要超过50cm是4欧,大一点的post不带保险3,9,带保险6,9欧。。6,9欧应该可以很大的包裹了,好像不要超过120cm都可以。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-11 19:11 | 显示全部楼层
你那个包裹多大呀?hermes长宽不要超过50cm是4欧,大一点的post不带保险3,9,带保险6,9欧。。6,9欧应该可以很大的包裹了,好像不要超过120cm都可以。。。
Luise_Red 发表于 2009-4-11 19:44

长宽都是接近40,不过我在DHL上看了下,MAX50CM,BIS10KG,是5,9
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发表于 2009-4-11 19:17 | 显示全部楼层
DHL ist teuer und total scheisse!!! typische arschlöcher!!!!
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 楼主| 发表于 2009-4-11 19:20 | 显示全部楼层
DHL ist teuer und total scheisse!!! typische arschlöcher!!!!
狼崽 发表于 2009-4-11 20:17

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 楼主| 发表于 2009-4-11 19:31 | 显示全部楼层
你那个包裹多大呀?hermes长宽不要超过50cm是4欧,大一点的post不带保险3,9,带保险6,9欧。。6,9欧应该可以很大的包裹了,好像不要超过120cm都可以。。。
Luise_Red 发表于 2009-4-11 19:44

亲,退货是不是必须用GLS或DHL了?
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