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本帖最后由 a11aa11a 于 2009-4-17 13:04 编辑
找回密码可以通过回答申请帐号时你留的机密问题
如果这个你记不清了,就只能通过向客服申诉了
在回答机密问题时,因为你错误的次数太多,帐号应该被暂时冻结了
上面有密码忘记的选项啊,就在那里申诉就好了,我刚才说的那些好友信息,通话记录啥的都是申诉的时候写信告诉客服的
或者你看看hotmail关于密码忘记的帮助
Zurücksetzen des Kennworts
Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, müssen Sie es zurücksetzen, bevor Sie sich erneut bei Windows Live ID-Sites und -Diensten anmelden können. Sie können Ihr Kennwort zurücksetzen, indem Sie eine Kennwortrücksetz-E-Mail an sich selbst senden oder Ihre Standortinformationen angeben und die geheime Frage beantworten.
So setzen Sie Ihr Kennwort zurück, indem Sie eine Kennwortrücksetz-E-Mail anfordern
Klicken Sie auf einer Windows Live ID-Site oder auf der Anmeldeseite eines Diensts auf Kennwort vergessen?
Überprüfen Sie Ihre Windows Live ID (Die E-Mail-Adresse und das Kennwort, die bzw. das Sie zum Anmelden bei Windows Live-Programmen und -Diensten verwenden, beispielsweise bei Windows Live Hotmail und Windows Live Messenger; Microsoft-Dienste wie Xbox Live, MSN und Office Live; und überall dort, wo Sie das Windows Live ID-Logo sehen.) , geben Sie die angezeigten Zeichen im Feld Bild ein, und klicken Sie dann auf Weiter.
Wählen Sie Anweisungen zum Zurücksetzen des Kennworts per E-Mail senden aus.
Wählen Sie in der Liste die E-Mail-Adresse aus, an die die E-Mail zur Kennwortrücksetzung gesendet werden soll, und klicken Sie dann auf Weiter.
Klicken Sie auf der Bestätigungsseite auf OK.
Wenn Sie die E-Mail zur Kennwortrücksetzung erhalten, klicken Sie in der E-Mail auf den Link zur Kennwortrücksetzung, und befolgen Sie dann die Onlineanweisungen.
So setzen Sie Ihr Kennwort zurück, indem Sie die Antwort auf Ihre geheime Frage angeben
Klicken Sie auf einer Windows Live ID-Site oder auf der Anmeldeseite eines Diensts auf Kennwort vergessen?
Überprüfen Sie Ihre Windows Live ID (Die E-Mail-Adresse und das Kennwort, die bzw. das Sie zum Anmelden bei Windows Live-Programmen und -Diensten verwenden, beispielsweise bei Windows Live Hotmail und Windows Live Messenger; Microsoft-Dienste wie Xbox Live, MSN und Office Live; und überall dort, wo Sie das Windows Live ID-Logo sehen.) , geben Sie die angezeigten Zeichen im Feld Bild ein, und klicken Sie dann auf Weiter.
Klicken Sie auf Meine Identität anhand meiner Ortsinformationen und geheimen Antwort überprüfen.
Wählen Sie in der Liste Land/Region den Namen Ihres Lands bzw. Ihrer Region aus, wählen Sie Ihr Bundesland aus, und geben Sie Ihren ZIP-Code ( Das Postleitzahlsystem der USA. Der ZIP-Code besteht aus einer Reihe von Zahlen, die zu der Postadresse hinzugefügt werden. Damit wird jeder Zustellbereich zum Sortieren der Post identifiziert.) oder Ihre Postleitzahl ( Eine Reihe von Buchstaben und/oder Zahlen, die zur Postadresse hinzugefügt werden und vom Postdienst zum Sortieren der Post verwendet werden.) ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Geben Sie dann im Bereich Frage im Feld Geheime Antwort die Antwort auf die Frage ein.
Klicken Sie auf Weiter.
Geben Sie ein neues Kennwort ein, bestätigen Sie es, und klicken Sie dann auf Weiter.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie eine Alternative E-Mail-Adresse (Eine alternative E-Mail-Adresse ist eine zweitrangige mit Ihrer Windows Live ID registrierte E-Mail-Adresse. Falls Sie Ihr Kennwort vergessen, können die Informationen zur Kennwortrücksetzung an die alternative E-Mail-Adresse gesendet werden.) ein, und klicken Sie auf Weiter, oder klicken Sie auf Überspringen, um diesen Schritt zu umgehen.
Klicken Sie auf der Seite Sie haben Ihr Kennwort geändert auf Bei Windows Live anmelden.
Tipp
Wenn Ihr Kennwort jeweils nach 72 Tagen erneuert werden soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Mein Kennwort alle 72 Tage erneuern.
Hinweise
Mithilfe der Messung der Kennwortsicherheit können Sie feststellen, ob das von Ihnen gewählte Kennwort ein sicheres Kennwort ist.
Wenn Sie für Ihre alternative E-Mail-Adresse eine Windows Live ID verwenden und auf dem Anmeldebildschirm Mein Profil auf diesem Computer speichern sowie Kennwort speichern ausgewählt haben, können Sie sich bei Ihrem E-Mail-Konto anmelden und Ihr Kennwort abrufen.
Wenn Sie für Ihre alternative E-Mail-Adresse eine Windows Live ID und ein E-Mail-Programm verwenden, mit dem Sie Ihre Windows Live ID sowie das entsprechende Kennwort speichern können (beispielsweise Outlook), können Sie sich bei Ihrem E-Mail-Konto anmelden und Ihr Kennwort abrufen.
Bei mehreren Anmeldeversuchen mit dem falschen Kennwort wird Ihr Konto möglicherweise blockiert. Sollte dieser Fall eintreten, werden Sie zum Abgleichen der Zeichen im Bild und zur erneuten Anmeldung aufgefordert.
Bei einigen Diensten ist es erforderlich, das Kennwort alle 72 Tage zu ändern. Wenn Sie einen dieser Dienste verwenden, ist die automatische Kennworterneuerung möglicherweise bereits eingestellt und kann nicht geändert werden.
Verwandte Themen
Erstellen eines sicheren Kennworts
Abgleichen der Zeichen im Bild
Sie können sich bei einer Website oder einem Dienst nicht anmelden
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