Ebay上买东西,货发了差不多一星期了,可是买家来信说没收到,怎么办?(原来如此)

zgjill · 发表于 2009-5-1 21:37

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本帖最后由 zgjill 于 2009-5-4 18:50 编辑

ebay上买东西,货发了差不多一星期了,可是买家来信说没收到,怎么办?
就是1欧的小东西,当然没有挂号,买家好评171, 100%.我是私人卖家,新手.

我卖的是一条很别致的小裤衩,2欧VERSANDKOSTEN,一欧起竞价.卖了好几条了,都是1欧卖掉的,这位买家今天给了一个中评,才知道原因.
VERSAND VIEL ZU HOCH 2,00EURO EINKASIERT.& 0,55EURO HAT ER BLOß GEZAHLT!!!!
初试EBAY,看来真不容易.一口价费用太高,竞价吧,你正儿八经等人竞价,大多1欧结束.正在准备开店,不知道是否好点.我想不会.
总结一下心得体会:就是相信大多数人是好的,遇到难缠的或者无赖,自认倒霉,不去计较.重要的是别生气.
不知总结得对不对.EBAY同志们批评指正.

我不是笨猫 · 发表于 2009-5-1 23:29

拖。。。。先告诉他你邮寄的时间，让他再等等，然后说你会去邮局问的。如果是warensendung，估计10天以内都会到。要是还没到，写信去给邮局客服，等待回信。然后把回信内容告诉买家。告诉他你能做的都做了，剩下的就是等。他也不能怎么办。我上次那个打开的信封就这么处理的。最后买家也只能认倒霉。但是态度要好，要耐心，否则的话。。。

zhaofeng · 发表于 2009-5-2 09:02

ebay就是个浪费时间和找麻烦的交易方式。

gabbie · 发表于 2009-5-2 10:03

拖。。。。先告诉他你邮寄的时间，让他再等等，然后说你会去邮局问的。如果是warensendung，估计10天以内都会到。要是还没到，写信去给邮局客服，等待回信。然后把回信内容告诉买家。告诉他你能做的都做了，剩下的就 ...
我不是笨猫发表于 2009-5-2 00:29

赞同
尤其一定要注意语气阿～

zgjill · 发表于 2009-5-4 17:52

J2008 · 发表于 2009-5-4 18:25

Ebay上买东西,货发了差不多一星期了,可是买家来信说没收到,怎么办?
就是1欧的小东西,当然没有挂号,买家好评171, 100%.我是私人卖家,新手.

我卖的是一条很别致的小裤衩,2欧VERSANDKOSTEN,一欧起竞价.卖了好几条了,都是1欧卖掉的,这位买家今天给了一个中评,才知道原因.
VERSAND VIEL ZU HOCH 2,00EURO EINKASIERT.& 0,55EURO HAT ER BLOß GEZAHLT!!!!...

zgjill 发表于 2009-5-1 22:37

包装、邮费和人工2EUR我觉得合适。不用理他。小本不亏就靠Versand。

zgjill · 发表于 2009-5-4 18:32

6# J2008

同志握手,谢谢鼓励!

zgjill · 发表于 2009-5-4 20:05

8# 遇偶

等不起,费用太高,买不掉也要给钱.我想一口价只能开店卖.

gabbie · 发表于 2009-5-4 20:44

忍了，幸亏是中评

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