哭求大家帮忙啊，收到o2Mehrdienst账单，一次就5，60欧

欢欢0731

哭求大家能不能帮帮我，我上个月收到o2的账单，有个叫mehrdienst的款项，账单显示，上个月有个什么abo的地方给我发SMS，一个就2，5欧，发了好多，总共5，60欧，是跟o2的账单连在一起的。我马上去质问O2，他们表示不该他们的事情，只是帮我kün掉，以后不会受到，但以前的下个月还会收到账单，还要再交，我说不该你们的事情，他们怎么会知道我的电话，而且跟你们o2的账单联系在一起。其实大上个月我o2账单上就已经有这个钱了，但我一向迷糊，只要账单差不多，我都不会细看，上个月因为实在离谱了，我才仔细看。现在o2那边反而说我，为什么不早发现，不早去找，后来这个什么abo的公司给我来信，说几月几号给我发过信，如果没兴趣可以stop掉，天知道，我从来不注意看这种小字的信。
这里问问大家，上次的钱已经转走了，下个月还会有3，40的账单，我该怎么办，虽然没多少钱，也觉得恶心。

oah

这个服务是你自己无意之中订上的,还是他们不经你同意,就塞给你的?
如是后者,就可以跟他们据理力争.

欢欢0731

这个服务是你自己无意之中订上的,还是他们不经你同意,就塞给你的?
如是后者,就可以跟他们据理力争.
oah 发表于 2009-5-7 16:39

我绝对没有订。
他们是给我发过信，说有个服务，如果不同意可以stop掉，但那种信，我根本没注意看，他们就认为我默许了，所以就。。。我也是事后才找出那封信，才看见的。

momo_zhang

提供这项abo的是个什么公司？？是不是和O2有什么关系？？假如你肯定你不是无意之中订下的合同，就直接打客服电话质问，为什么把你的电话信息给第三方。。这也是你唯一有理的地方。。

至于那封abo通知信，你自己也说了你不同意你要stop掉，但是你没有做，所以对方就认可你是默许。这个没有什么可以埋怨对方的地方。。。

尽快kun掉abo是王道，而且要拿到Bestaetigung。。。。

欢欢0731

唉，现在看说啥也晚了，已经kün掉了，就是后悔当时没仔细看信，没去stop。那个abo我也说不好是啥公司，就是跟jamba类似的那种服务。o2现在就是宣称跟他们无关，我问多了，他们就说谁叫你不看仔细了。真是气人，也怪自己不细心。

tulip

我帮楼主补充下，账单金额挺高的是：50多，到60多欧。不是5，60欧哈。
另外这种没有个人签名授权或者确认的服务是否就是欺诈呢。
能告O2吗？钱能要回来吗？
法律版的高人来帮忙解释一下。

tulip

唉，现在看说啥也晚了，已经kün掉了，就是后悔当时没仔细看信，没去stop。那个abo我也说不好是啥公司，就是跟jamba类似的那种服务。o2现在就是宣称跟他们无关，我问多了，他们就说谁叫你不看仔细了。真是气人，也怪 ...
欢欢0731 发表于 2009-5-7 17:27

我觉得不是不仔细的问题。
因为以前短信来问你要不要什么服务的时候，都会说——如果要的话，就回短信确认。
可是并没有给这种公司任何类似于Beschtaetigung的回复啊！
这算欺诈吗？

欢欢0731

谢谢ls哈。

欢欢0731

我刚才写信质问那个啥abo公司，从哪要到的我电话号码，没有我的同意，无缘无故给我发这种短信，他们的服务我从来没享受过。不知道他们理不理我。

oah

那个啥abo公司的账单既然是与o2的账单连在一起的,
你可以跟o2说,你只接收o2部分的账,而不能付abo公司的那部分.
对于abo公司的账,你只有与abo公司力争.你并未授权或者确认,也未享受他们的这种服务,
你就没义务,为这种强加给你的服务买单.