求一法律条款：买了东西才过三天，商家就降价，消费者有权要求退差价

猫咪老师 · 发表于 2009-5-23 15:13

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一直听说德国有这个法律条款，请求达人告知一下具体条款的位置。

前几天在德国amazon上买了一套锅，这套锅在上上星期看到的价格还是99欧，结果上星期购买的时候忽然变成了105欧，今天推荐朋友的时候发觉价格又重新变成99欧。我觉得这种几天内擅自变更价格的行为很无耻。

和amazon的kundenservice联系后，他们不肯退款，所以只能来求达人指点一下，非常感谢。

scandic · 发表于 2009-5-23 16:24

人家说是angebote，你也没办法啊

我不是笨猫 · 发表于 2009-5-23 21:44

可以的，我要求过，写信给客服就行，不需要什么法律条例，他们有这个说法的，而且是30天内

mitgott · 发表于 2009-5-23 22:07

很正常，他们时常推出特价，楼主如果不满意退货好了。

niuniu999 · 发表于 2009-5-23 22:07

要不退了，重新买过吧

留声机 · 发表于 2009-5-23 22:28

没啥奇怪的，要么退货要么忘之

没有什么行为无耻那么夸张，6欧的差价而已商家的正常策略

我不是笨猫 · 发表于 2009-5-24 12:04

没仔细看楼主已经跟客服联系过了。好奇怪啊，我记得一般比较贵的东西，都有个价格保证的，30天内都可以要求补差价的，以gutschein的形式，下次买东西直接减掉。你是不是买的不是amazon自己的东西啊。因为我去年买咖啡机就是，一个星期后便宜了十块钱，马上去联系客服，很痛快的给了钱的

猫咪老师 · 发表于 2009-5-24 14:58

7# 我不是笨猫
谢谢你的经验。我买的不是amazon上私人卖家或者店铺的商品，就是amazon提供的，超过20欧免运费的。他们客服回信很快，但是态度也很强硬，说他们不会im nachhinein reduzieren的，所以我才很郁闷的上来求助。
可以问一下你购买咖啡机的具体时间和价格差吗？我想在回信里提到一下你的例子，很感谢。

猫咪老师 · 发表于 2009-5-24 15:01

4# mitgott
不是特价，这套锅子我留心过，一直以来都是99欧，也就上星期忽然变成了105欧，我还以为会继续涨价，所以马上买了，结果没过几天又跌价到99欧。

xumeng · 发表于 2009-5-24 15:58

只要没用过，可以先腿再买

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