求助！取消预定的宾馆还要付费吗？

qiwei · 发表于 2009-6-2 15:27

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紧急求助大家！
情况是这样：我和朋友计划上周末去国王湖旅游，两周前发电子邮件到一家Pension预订了一晚的房间，在邮件中只有我的姓名和就读学校名称，收到对方的确认邮件中只写明了应付价格58欧，并没有任何其他信息。
到了周末，由于国王湖那里下雨，我们临时取消行程，我在中午给宾馆打了电话要求取消当晚的预定，当时那人回答我说“可以取消，按理说是应该要付费的，但是算了。”但是，第二天我就收到了他们的邮件说让我付房间费58欧，我回邮件说已经打过电话取消了，今天给我的回复是我在check-in之前两小时打电话取消要付80%房费。
我在他们的网上看了，没有发现相关退定房间的收费信息，也没有标明入住check-in的时间，我也没有给他们留任何信用卡信息，没付任何定金。这种情况下，我能拒付这个房费吗？

qiwei · 发表于 2009-6-2 15:32

dddddddddddddddddddddddddddd

加载中... · 发表于 2009-6-2 17:03

一般取消的太晚的话是需要的。不过一切看AGB了。

qiqi84902059 · 发表于 2009-6-2 17:13

我住过的旅馆都需要付一定比例，尤其是当天取消基本付的跟100%没差别

多事之秋 · 发表于 2009-6-2 18:56

还是要看AGB

qiwei · 发表于 2009-6-2 20:10

AGB要在哪里看呀？

qiwei · 发表于 2009-6-2 20:19

我在定的Pension的网上没有找到AGB的信息阿，而且在他给的确认邮件中也没有相关信息，该怎么办？

星空灿烂 · 发表于 2009-6-2 20:27

比如HOSTEL.DE，一般都得提前24小时取消吧，即使提前24小时取消，也要扣10%左右的费用。

qiwei · 发表于 2009-6-2 20:31

哪位好心人帮忙看看啊？我定的是这个网站的，根本找不到AGB阿，谢谢。
http://www.pension-greti.de/Star ... rtseitedeutsch.html

大开心果 · 发表于 2009-6-2 20:37

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