在萍聚买Tchibo票，挂号信，票丢了怎么办？各位帮我想想办法

葱白小小 · 发表于 2009-7-6 15:34

我开始同情买家了
她付的邮费的确是
55cent（小于20g信件的邮资）+2,05eur（要求收件人签收信件的附加服务费用）=2,6eur

很多人都搞混了
1,6eur也好，2,05eur也好，都是额外支付的
区别也就是2,05eur一定要有人签收
去邮局邮寄时说einschreiben的话
工作人员通常会问是不是要unterschrift

55cent的基本邮资是肯定要付的
所以总价才有2,15eur和2,6eur的区别

sugizo · 发表于 2009-7-6 15:36

给你说吧，3.9欧的也不保险，也没有追踪号，还不如maxibrief加挂号呢。
我不是笨猫发表于 2009-7-6 16:12

恩这个我知道，呵呵我这里3,9看我RP还行，还没丢过
哎谁知道这次这个卖家要寄MAXIBRIEF，我付的是3，9的DHL。。。它主页上也自己写着的，可惜的就是还给我寄丢了。。。我叫他担负30%的责任都不肯，可见德国人的心胸。。。

sugizo · 发表于 2009-7-6 15:38

我也丢过挂号信，大概需要3到4个星期邮局调查的时间，然后邮局就发了张26欧的支票给我进行赔偿。
minichips 发表于 2009-7-6 16:12

所以说贵重物品，自己花多点钱，买6，9DHL或者4,5 HERMES准没错。。。不差钱

我不是笨猫 · 发表于 2009-7-6 15:40

恩这个我知道，呵呵我这里3,9看我RP还行，还没丢过
哎谁知道这次这个卖家要寄MAXIBRIEF，我付的是3，9的DHL。。。它主页上也自己写着的，可惜的就是还给我寄丢了。。。我叫他担负30%的责任都不肯，可见德国人的心 ...
sugizo 发表于 2009-7-6 16:36

不能投诉吗？我在amazon买的东西，卖家挂羊头卖狗肉，跟他联系，他扯动扯西装傻，我一怒之下找amazon投诉，第二天他就老老实实答应给我退货并且出退回去的邮费了

路边小草 · 发表于 2009-7-6 15:43

令人心悸的德国POST啊

我不是笨猫 · 发表于 2009-7-6 15:44

我觉得这个事情啊，就算卖家寄了要签名的信，也一样要丢的。信根本就是在卖家的邮局里失踪的，都不是在路上失踪的，邮局员工监守自盗的嫌疑很大。那个信丢了才陪20欧，一张票面值可是要160欧啊

路边小草 · 发表于 2009-7-6 15:48

我觉得这个事情啊，就算卖家寄了要签名的信，也一样要丢的。信根本就是在卖家的邮局里失踪的，都不是在路上失踪的，邮局员工监守自盗的嫌疑很大。那个信丢了才陪20欧，一张票面值可是要160欧啊
我不是笨猫发表于 2009-7-6 16:44

我也觉得，所以说POST太让人心悸了，以后这种大面额的交易还是不要省那个邮费了，选择那些保险比较可靠的邮寄方式比较好。

葱白小小 · 发表于 2009-7-6 15:52

本帖最后由葱白小小于 2009-7-6 19:17 编辑

96# 我不是笨猫
这个推测有点武断吧

如果卖家真寄了需要签收的那种einschreiben，她的确一点责任都没
很可惜她没有寄那个总价是2,6eur的形式

按照卖家的说法，买家有责任，她理所当然的觉得所有人都知道2,6eur就是55cent+2,05eur
结果偏巧碰到一个对邮政服务很陌生的卖家
卖家也有责任，可能是新手也没有多问几句
就随意的按照她的理解寄出了

然后“惨剧”发生了

我不是笨猫 · 发表于 2009-7-6 15:58

96# 我不是笨猫
这个推测有点武断吧
如果卖家真寄了需要签收的那种einschreiben，她的确一点责任都没
很可惜她没有寄那个总价是2,6eur的形式

买家有责任，她理所当然的觉得所有人都知道2,6eur就是 ...
葱白小小发表于 2009-7-6 16:52

从状态追踪和邮局的回复可以看出来，这个信一直就在卖家的邮局里面，根本没有投递，连上路都没有，你觉得寄哪一种方式有关系吗？不管要不要签名，赔偿也不会从20欧涨到200欧的，不是吗？我哪里武断了？我在这里根本就没有评价谁的责任。而且差的这笔钱其实就是邮局的人按门铃让你签名的人工费，其他的，我看不出区别，因为当初特意去网站研究了一下，他们给出的就这么一个区别。einwurf一样可以追踪，有追踪号，有保险。

葱白小小 · 发表于 2009-7-6 16:06

本帖最后由葱白小小于 2009-7-6 18:09 编辑

99# 我不是笨猫

关于有签收的einschreiben和没有签收的einwurf
我问过工作人员，被明确的告知：有签收的要比没有签收的einwurf保险
不然为什么要多收45cent，换句话说，有签收的信件，被第三人下手的可能性就要小
当然丢失信件这种，肯定是小概率事件，碰到了损失也就是100％的

刚刚问了一下学法律的朋友
她给出的思路仅供参考：
1.一步步讨论的话，就是第一合同是否成立，买卖双方是否尽责
  具体参考§433 BGB ABS.1 里面规定了买卖双方的责任
  买方在把钱转给卖方后，他那方面已经完成了
  转了2.6表示买方的WE是这个价钱的
  一般会要求对方在回复
  但是一种情况表示默认表示成认
  合同缔结
  这个情况下，卖方没有按照2.6的擅自邮寄
  责任应该是卖方的
2.所以接下来就要讨论，他的错误是故意的还是非故意的，再讨论赔偿金之类的

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