太让人愤怒了，要来慕尼黑的都注意拉！！

salalaha

美国餐馆服务员是有底薪的, 中餐馆的可能没有. 小费也是要给厨师,服务员,清理人员等分的. 美国餐馆服务态度是不错. 目前我只碰过一次态度不好的,6,7年前了,那参观老板听口音是欧洲人. 当时因为服务员的误解,我点一份洋葱圈,她给了两份,放一个盘子里,所以也看不出是两份. 我吃了不到一半. 后来算帐,问她为什么算两份, 她坚持我说的是两份,不肯听我解释. 也就一快多,她要态度好,我就出了. 当时看她那态度,我跟他吵了几句,没给她小费走了. 老板在旁边什么都不说. 我走的时候,她还跟老板抱怨说我没给小费. 换其他餐馆,肯定都算一份的钱了毕竟才一快多而且我一半都没吃到. 这样我给的小费都比这个数高. 其他餐馆不错. 有一次我order pizza. 她们给了我别人order的. 我拿回家才发现. 给他们打电话. 取的时候把给错的pizza带上. 结果他们给我做了一个新pizza,把给错的那个pizza送给我. 还有一次我打包, 走的时候忘拿了,过了两分种去拿,桌子已经被清了. 服务员马上说可以给我重新做一份, 没有抱怨说我当时没拿走. 我说算了. 总的来说,美国餐馆服务态度还是不错.

不过有一次去中国人开的buffet, 看到几个美国人和老板争论,说钱算得不对. 结果原来是他们5个人, 小费自动算上了. 后来他们和老板交涉后解决了.

 这个是的,美国给小费要多一些的,但是是因为小费就是服务人员的所有收入,他们是没有底薪得, 但是德国不一样,德国都是有工资的,只是不是很多, 所以小费是一种补贴. 但是美国跟德国的服务态度可是天壤之别阿 !! ...
Julie-Ji 发表于 2009-8-1 10:35

testhula

其实当时也没有别的办法了，就只能是这样了，我们手里也没有别的证据，他马上拿出了５欧给我们还一边说对不起。。。　也就是说２９．７的单子，我们给了３５欧，现在退给我们５欧。到这个份上，我也不想给他小费了。 ...
Julie-Ji 发表于 2009-7-31 22:26

解决了就好！

longtea

其你是经理，我们心里都知道是怎么回事儿，这肯定不是你们第一次这样做，也肯定不会是最后一次。总会有人抓住你们的，好自为之！！　
Julie-Ji 发表于 2009-7-31 22:26

mm挺赞的，不过这句话用德语或者英语怎么说的？有难度啊。。。

Julie-Ji

mm挺赞的，不过这句话用德语或者英语怎么说的？有难度啊。。。
longtea 发表于 2009-8-2 01:34

Come on, you are the manager, we all know exactly what's going on here, and we all know this ain't the first time you guys do this, and I'm sure this won't be the last time as well, but one day, someone will catch you for real!! Better watch out next time!!

我的德语超级烂,只能说英语,我跟他说的时候就是用英语这么说得...差不多就是这个意思拉...反正是说得他上不来话了...

qiqiqiqiw123

Come on, you are the manager, we all know exactly what's going on here, and we all know this ain't the first time you guys do this, and I'm sure this won't be the last time as well, but one day, som ...
Julie-Ji 发表于 2009-8-2 01:49

好厉害，能用英语这么说也挺赞的，我碰到这种事也是要一争到底的，但lg每次都说我刺。

samoyed

我每次出门就是先把菜单上的价钱看好
最后结账还要正式的quittung
不然不放心呀

芸萝mm

当时他态度那么恶劣你就应该马上叫警察，不用等他开口骂人，管他听不听的懂英文，直接跟警察说。
怎么那么野蛮的人都有的

cindypipa

越南人是只在德国这么大势利，还是其他国家也是
酸牛奶 发表于 2009-7-31 22:09

他们在法国也很有势力, 因为越南曾沦为过法国的殖民地.
后来很多越南人都去法国了.

有点象印度和英国的关系,在英国有很多印度人,

费沙的白狐

佩服楼主, 换了我肯定就苦水往肚子里吞,下次再也不去这个地方了.
看来也学到不少据理力争的方法拉.
话说回来,Muenchen的咖啡好贵啊, 我们卡鲁除了星巴克和Moccasin贵点，德国人和意大利人开的都才2块多 ...
winnie_pooh 发表于 2009-8-1 19:31

都是卡鲁的啊

cindypipa

那个单子经常会出错，我经常发现，有多收的，也有少收的，这个和穷无关
月牙丨突 发表于 2009-8-1 01:15

我现在已经养成一个好习惯了,每次消费完,不管是在超市, 商场,还是饭店,马上看帐单.
因为发现,他们的错误真的是数不胜数了, 有时侯就是为了这个理,就象楼主MM 一样,自己有理的就一定要争取.

一次买生姜,应该是5欧一公斤, 被打成20欧一公斤, 吐血
还有我发现,有时超市挂的Gemüse的价格牌子,会和收银那里打出来的是不一样的,
有一次买完东西后,我就和他们说了,然后他们回答我他们忘了换牌子了,懒啊