amazon退货真不错，arlt真糟糕

hh2

amazon买了一个mx1100，很好用。但摔了一下，滚动键就有问题了，常常只能缩小不能放大。看了一下时间刚刚到2个礼拜，就填个单子退回去了。前天寄出的，今天就收到bestaetigung，说原价多少加上邮费，将退还。因为买的时候没想到退货，所以原包装什么都没有了，本来还以为会有些口舌。

两个礼拜前把前一天在arlt网上买的给退回去了，都是原封。但到现在还一点信儿都没有。

在arlt店里的服务，倒是很不错的。

hh2

刚给arlt打了电话，说已经gutgeschrieben，会然后给寄个账单。靠，那这整整两个礼拜怎么会没消息的呀。这至少是相当不kundenfreundlich。

lovezg

人为损坏也能退？

留声机

amazon自家的店服务真的没得说

hh2

外观又没有损坏，也不确定是不是一定和摔一下有关系。当普通鼠标一样滚，只是原有放大功能有时候没有了，vista下是在ff、ie里没有；xp下是在系统里没有，莫名其妙的。

鼠标掉地下一下，也是很容易发生的事情吧。怎么新鼠标掉地毯上一下就不灵了呢。看样子还是该买有线的。在考虑买razer蝰蛇算了。

hh2

arlt店里的服务非常好。虽然明文写着修理、安装要付费，但上次因为温度问题去，因为不是他们那里买的东西所以准备好了正常付费的。换了wlp，还用软件测试了，花了起码20分钟，然后给了建议，笑笑说ok，一分钱不用付。