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萍聚头条

楼主: aiping24

好消息! Talkline答应把扣掉的Vertriebsservice-Gebuehr还回来了.

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 楼主| 发表于 2009-8-24 16:09 | 显示全部楼层
请帮我看看, 我这是不是也被扣了那5欧的钱, 有正有负的,有点搞不明白。 如果是,我也准备联系他们
1 x9 Z* R0 j" `$ k% ~0 O; Ogrosseye 发表于 2009-8-24 16:51

! s& P2 z9 T" Y) M) ^8 s6 h$ B, X4 d
- P2 m7 a2 x8 T) O是的,被扣了4,99欧 (4,1933 加税). ! ]1 m' J: p7 R
不过,从日期上看,它是5月初得到的帐单,时间有点晚了.
. c1 W1 }0 ]  a1 s2 y他们在帐单上写明了,如在收到帐单的8个星期内,未作出反应,表示接受了该帐单." W3 y' m% K$ |, z
但也不妨一试.
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 楼主| 发表于 2009-8-26 10:23 | 显示全部楼层
这个月的帐单到了,Vertriebsservice-Gebuehr也确实还回来了.
! L& i' Z6 {* e5 W) |7 C  L: S8 U( u  e1 V3 o* [; n
但是,帐单出现错误,多算了162欧.看到帐单总额的第一眼,就感到中彩了.
  B% n. n, Y' J5 i0 l8 g多年来,收到的各类账单无数,还从未遇到过出错的.
& j$ ?3 B* c4 T9 d& U9 ~. Z+ V  L8 F8 N8 Z' @$ c
仔细看了一下帐单内容,是将 ...4 i* J! C2 V' }! U9 r
aiping24 发表于 2009-8-19 17:04
0 _& t% e+ w4 M1 L0 M8 }( W

/ P9 g" N2 d" F多收的162欧,今天汇回到我的银行帐户了.
( z& h+ t7 l/ b; W5 s8 KTalkline还写来EMAIL,为弥补他们的疏忽,在下月的帐单里,会给我20欧的Gutschrift.

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发表于 2009-8-26 19:55 | 显示全部楼层
32# aiping24
% h) p! l) [' v" N1 v# d% H
6 j4 W8 N5 w& H$ O7 b5 j+ H: p- D# S9 W/ \3 Y% ?
我的也答应给退了。写了三封Email。第一次,说是应该扣的。第二封,copy了LZ的email发去,回信说,是正当扣款。写了第三封,要求他们公平(像对其他客户那样)对待我,结果得到答复说,会给我Gutschrift。小胜利哈!  
' X* c+ u  X7 |8 N" |( R% `+ W谢谢LZ的热心!
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发表于 2009-8-28 11:59 | 显示全部楼层
请问大家,Talkline 这个月突然从我账户划走了31欧,都不知道是什么钱。之前划走10欧左右是有账单的,跟前面大家说的东西类似,但是这个31欧是什么啊,我根本就没用过这个卡。现在连密码都没了,怎么能找回密码呢?
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发表于 2009-8-28 15:32 | 显示全部楼层
登陆网页,查帐单。网页会给你生成一个新密码,短信给你的
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发表于 2009-9-14 12:10 | 显示全部楼层
多收的162欧,今天汇回到我的银行帐户了.) F9 y% S* j+ W  ]
Talkline还写来EMAIL,为弥补他们的疏忽,在下月的帐单里,会给我20欧的Gutschrift.& h; m1 L- r* H) u0 U2 U" q
aiping24 发表于 2009-8-26 11:23
, Z4 B0 P/ f* e2 l
嘿嘿,庆祝下~ ! r, `' [2 K/ E+ Y9 p, @7 M- R
, {( L4 ]- Q* p( x5 `3 O, g7 r* k
我的应该也退回来了,他说每张卡退netto的4.19欧,应该是都退回来了吧。# s' L( U3 A  k, W& a4 B6 |
4 j- I% F- L4 ?, j' o6 {
不过这个月的rechnungschecker还是多收了1欧多,明明昆掉了啊~
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发表于 2009-11-16 14:20 | 显示全部楼层
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发表于 2009-11-16 19:22 | 显示全部楼层
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TA的专栏

发表于 2009-11-25 21:11 | 显示全部楼层
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TA的专栏

发表于 2009-11-28 01:02 | 显示全部楼层
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