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萍聚头条

楼主: aiping24

好消息! Talkline答应把扣掉的Vertriebsservice-Gebuehr还回来了.

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 楼主| 发表于 2009-8-24 16:09 | 显示全部楼层
请帮我看看, 我这是不是也被扣了那5欧的钱, 有正有负的,有点搞不明白。 如果是,我也准备联系他们4 [% J. U, @# }4 L; s$ ^3 z8 x
grosseye 发表于 2009-8-24 16:51

8 |3 n+ p7 s6 \) c: t  c! t
8 K  R& f9 R8 Y是的,被扣了4,99欧 (4,1933 加税). . l  V4 m8 I6 J" C4 ~7 e  V6 _
不过,从日期上看,它是5月初得到的帐单,时间有点晚了.# H& }; m  D6 B5 ~( L3 _& B! k
他们在帐单上写明了,如在收到帐单的8个星期内,未作出反应,表示接受了该帐单.
! u. t% s# e/ E# G5 I/ f9 w但也不妨一试.
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 楼主| 发表于 2009-8-26 10:23 | 显示全部楼层
这个月的帐单到了,Vertriebsservice-Gebuehr也确实还回来了.1 A/ B! a: F0 C8 }- z
+ h! |- l1 ?3 @$ P; b& }
但是,帐单出现错误,多算了162欧.看到帐单总额的第一眼,就感到中彩了.
6 ]1 o1 T4 S# _" V, c多年来,收到的各类账单无数,还从未遇到过出错的.5 Z. e2 K" o+ F5 E5 N1 C/ Y: J) n
2 J4 S" c7 Y, u0 y4 `
仔细看了一下帐单内容,是将 ...
! f% {$ m. m% xaiping24 发表于 2009-8-19 17:04

9 Z0 i8 Q' d$ a1 }4 w! e: j5 W( O  v5 O2 Q  @
多收的162欧,今天汇回到我的银行帐户了.
6 P7 P' L5 H9 n  d( {) b2 JTalkline还写来EMAIL,为弥补他们的疏忽,在下月的帐单里,会给我20欧的Gutschrift.

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发表于 2009-8-26 19:55 | 显示全部楼层
32# aiping24
6 Z- l5 h+ k( ^/ s. {* u! S; j, s) ^

0 h. x( Z$ ^' k& Q: a! f" ]我的也答应给退了。写了三封Email。第一次,说是应该扣的。第二封,copy了LZ的email发去,回信说,是正当扣款。写了第三封,要求他们公平(像对其他客户那样)对待我,结果得到答复说,会给我Gutschrift。小胜利哈!  
9 Y+ c5 g) X3 G5 r, i$ W谢谢LZ的热心!
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发表于 2009-8-28 11:59 | 显示全部楼层
请问大家,Talkline 这个月突然从我账户划走了31欧,都不知道是什么钱。之前划走10欧左右是有账单的,跟前面大家说的东西类似,但是这个31欧是什么啊,我根本就没用过这个卡。现在连密码都没了,怎么能找回密码呢?
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发表于 2009-8-28 15:32 | 显示全部楼层
登陆网页,查帐单。网页会给你生成一个新密码,短信给你的
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发表于 2009-9-14 12:10 | 显示全部楼层
多收的162欧,今天汇回到我的银行帐户了.
, L6 J/ V7 d0 G* ]7 P8 i" ~Talkline还写来EMAIL,为弥补他们的疏忽,在下月的帐单里,会给我20欧的Gutschrift.& Z1 Q- H6 b% d7 }, u
aiping24 发表于 2009-8-26 11:23

0 |) j4 b) \) f# h3 W% {. i嘿嘿,庆祝下~ & I% F# P) m$ \- {2 t
7 d" S" K5 D4 y) c$ g: u9 N
我的应该也退回来了,他说每张卡退netto的4.19欧,应该是都退回来了吧。2 G! w  ?5 ?( B( f5 C) D
! [  ~2 `& I+ A( n
不过这个月的rechnungschecker还是多收了1欧多,明明昆掉了啊~
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发表于 2009-11-16 14:20 | 显示全部楼层
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发表于 2009-11-16 19:22 | 显示全部楼层
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TA的专栏

发表于 2009-11-25 21:11 | 显示全部楼层
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头像被屏蔽

TA的专栏

发表于 2009-11-28 01:02 | 显示全部楼层
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