关于笔记本送修,请教高人
请问一下大家,我的acer的上网本突然不能启动了,前天晚上还好好的,我怀疑是不是昨天给热的{:5_371:}我看了下还在保修期,准备送去saturn,因为笔记本上有我的vortrag,我就把硬盘拆下来了,准备装个硬盘盒这样里面的资料送修期间还可以用,拆完以后我才想起来,是不是笔记本动过就不在保修范围了啊,我再装回去能看得出来么{:5_354:} 这应该看不出来
只要背面没有什么标签被撕毁过就行 硬盘内存这些一般没关系的 谢谢crazymoon 和班班,明天先送去试试,回头来报告结果,但愿他们没啥高科技能看出我的螺丝痕迹啥的{:5_383:}刚才翻了一些旧帖,ms Saturn很难搞{:5_350:} 6个月以内,这种情况,你找saturn应该没什么问题 家里的eee pc 本本出了问题昨天saturn送修,也是之前先把硬盘卸了,原因很简单就是数据安全着想,老外一句也没多说。楼主放宽心吧。 acer拆硬盤不影響保修,只要不破壞保護貼就可以了 昨天把电脑拿到家门口的saturn,想说试试,硬盘就没装回去,
结果那个女的说,硬盘拿下来就不行了,你不能动电脑内部的{:5_350:}
我说这个属于正常的私人数据保护,她说我们这无能为力,我给你acer的电话号码,你直接更acer联系吧,
我担心她把我的发票号码记下来,所以迅速把我的电脑和发票抢了回来,{:5_383:}
准备明天把硬盘装上去市中心saturn一趟,是不是不同的办事人员结果不一样啊,
有什么地方能查到相关条例允许硬盘拆下来之类的?{:5_392:} 呵呵,其实你不如让对方出示acer不允许硬盘拆卸的条例。 硬盘这种东西,较起真来肯定是可以拆的,厂家认定是否客户拆过机,都是看内部的易碎封签,硬盘上面还真没怎么见过有那个厂商会去贴。甚至不少厂商还会要求用户送修时拆掉电池硬盘这些。
笔记本换大硬盘和加内存都是常见的,用户可自己进行的,也就是自己加的换的硬件不在质保范围罢了。
但保修条款都会说,如果使用了非原厂提供的配件造成整体损坏,不在质保负责范围。估计那位大妈就是以这个为依据了。。。
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