Arcor 也太卑鄙了(有新情况)
本帖最后由 aerol 于 2009-12-8 12:28 编辑一直都知道Arcor困合同有很多麻烦,也很小心的kun了,
原来合同到今年11月底,我们7月份就寄了挂号信kun合同,
结果一直没有Bestätigung,后来上网看到Kündigung正在生效就放心了,
后来有人来打电话给我们换合同,我们没同意,也电话确认合同是到11月底了,
谁知道现在信号还没断,上网一看,又延了一年。
打电话过去第一个人说是因为以前换了一个坏的Router,合同自动延2年,真他妈的,
第二次打电话说没有办法kun,第三次打电话过去才承认是不大对劲,还说我们3月份有Rückruf,
具体什么她也说部清,就算有这3月份的Rückruf和7月份的Kündigung有啥关系呢???
最后她也终于承认什么东西错了,说Kündigung还没开始操作,要转给Facharteilung,尽快解决什么的,blablabla的,又留了电话说尽快联系。
真是ctm啊!!!不知道什么时候能真正kun掉!!!!又要打多少电话!!
最后告诫大家,千万不要签arcor!!
今天卑鄙的arcor又打电话来了。理直气壮的说,没有kun成,所以合同自动延一年。我再次强调他们的员工已经在7月左右和我确认,但他们就耍赖。说3月的没有kun成,7月没记录。现在我该怎么办?
因为网上我的记录有写:dsl是到12月11日,而tele是到明年。我已经截图,把这作为证据,因为我怕他们再次该信息耍赖。我是否可以把证据发给他们看,然后说明,如果不kun,我就要请律师出面。不知这样能不能起作用。
我也是 arcor的,合同到今年底。我的合同是必须提前2个月昆的,但是我大概提前了一个半月昆,后来arcor也给我来了bestaetigung。说我的网和电话都昆掉了。看来还挺幸运的 以前也签过他们家 后来发现随着网络发展 别家公司都比他们便宜而且速度又快就决定kun掉Arcor换别家
并且申请把电话号码也带走结果到最后 Arcor 矢口否认说从来没收到过新公司的申请还说他们在等新公司的回复
后来去找他们在Saturn的工作人员 干脆就不理人把我们晒在一边 叫我们去找其他人去另外一个人那里再推我们回去两个推来推去 我也是Arcor的合同,给接手的vodafone寄kun信,讲的是昆掉Komplettanschlusse,结果就只Kun掉了电话。
现在又寄了封,专门注明是昆DSL,希望这次能成功。 我原来也是Arcor,中间一次搬家,一次改Tarif,都是在网上办的,一切顺利。后来搬家,因为新的地方比较偏僻,没有Arcor,在网上登记的时候,自动就给我Kuendigen了。
估计是地区差异吧。
页:
[1]