cde.logistik
发表于 2010-12-1 17:10
Premium国内段是由中国邮政代理的,一般是送包裹上门,或者是就近的邮局,各地的服务都不同。
运输时间5-7个工作日。
报关物品不用填写太详细,例如可以填写“私人物品”“礼物”或者其他大概的。
在您汇款并且提供运单信息后,24小时内可以为您出单。上门取件提前一天通知我们帮您预约。
祝好!
cde.logistik
发表于 2010-12-3 19:31
回复 692# eve_bonny
这位同学,您好
首先我们对这种万分之一丢失包裹的概率情况表示非常遗憾,
CDE团队对每一位客户都是非常重视的,您的问题就是我们的问题,
我们不会对客户问题置之不理的,
您所说的4个月音讯全无的包裹请您提供包裹单号码和您的联系方式,
我们会联系DHL确认此事, 并尽快给予回复的.
P.s. 我们最近没有收到丢失包裹的客户电话或者邮件啊,
能否短信告知一下您的包裹信息或者再发个邮件给我们?
我们会尽快和您联系的。
匪夷所思
发表于 2010-12-3 20:02
请问现在65欧31,5公斤的特价活动还有吗?
cde.logistik
发表于 2010-12-3 20:56
请问现在65欧31,5公斤的特价活动还有吗?
匪夷所思 发表于 2010-12-3 19:02 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
您好
活动将持续到2010年12月31日。谢谢
bonniejml
发表于 2010-12-4 15:57
你好~我想从国内寄个包裹过来~~请问如果用你们的服务的话价钱是怎么算?我的包裹大概10kg左右~~另外想问化妆品能不能带?我的邮箱bonniej824@homtail.com 请回复到邮箱中~~谢谢
水手巴山
发表于 2010-12-4 23:04
你好,咨询一下往国内邮寄10KG跟20KG的价格,谢谢。
cde.logistik
发表于 2010-12-5 03:00
回复 695# cde.logistik
航空禁运品:
1、威胁航空飞行安全的物品,指在航空运输中,可能明显地危害人身健康、安全或对财产造成损害的物品或物质。 主要有以下几类:
A、爆炸品:如烟花爆竹、起爆引信等;
B、气体:如压缩气体、干冰、灭火器、蓄气筒(无排放装置,不能再充气的)、救生器(可自动膨胀的)等;
C、易燃液体:如油漆、汽油、酒精类、机油、樟脑油、发动机起动液、松节油、天拿水、胶水、香水等;
D、易燃固体:自燃物质,遇水释放易燃气体的物质,如活性碳、钛粉、椰肉干、蓖麻制品、橡胶碎屑、安全火柴(盒擦的或片擦的)、干燥的白磷、干燥的黄磷、镁粉等;
E、氧化剂和有机过氧化物:如高锰酸钾;
F、毒性和传染性物品:如农药、锂电池、催泪弹等;
G、放射性物质;
H、腐蚀品:如蓄电池、碱性的电池液。
I、未加消磁防护包装的磁铁、磁钢等含强磁的制品。
2、任何药品。
3、其它航空禁运品,如:外包装有危险标志的货品、没有国家音像出版社证明的音像制品(含CD、VCD)、刀具、榴莲、带气火机、涉及“武器”和“枪支”概念的任何货品(含玩具)等。
cde.logistik
发表于 2010-12-5 03:32
回复 699# 水手巴山
bis 10kg- 45 EUR
bis 20kg-- 60 EUR
bis 30kg-- 65 EUR
bonniejml
发表于 2010-12-5 13:48
咨询一下从国内寄包裹过来的价格~~谢谢~~
summersnow22
发表于 2010-12-6 18:11
我想寄东西回中国。 东西具体重量我家里没有秤,没办法秤。 申请取件服务。可以解决这个问题么?工作人员有工具称重的吧?
ojulan
发表于 2010-12-7 02:17
mark
Soulour
发表于 2010-12-7 22:27
!!!用贵公司服务,箱子丢失,4个月至今,音讯全无!!!
我实在是忍无可忍才来投靠各位xdjm,希望你们公 ...
eve_bonny 发表于 2010-12-1 09:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我的包裹也10天了,还没有到香港。心里也很着急。
loveding
发表于 2010-12-8 00:38
cde.logistik
发表于 2010-12-8 01:28
回复 703# summersnow22
您好~上门取件司机不负责称重,不能解决包裹重量问题哦~
而且购买包裹单也需要知道您包裹的重量~
祝好
cde.logistik
发表于 2010-12-8 01:29
回复 706# loveding
可以的~德国到上海5-7天,费用35EURO~
loveding
发表于 2010-12-8 10:57
123light
发表于 2010-12-8 19:11
周末打了电话询问了有关信息,然后又写了email,可至今还没有收到回信,email地址是sl开头的,希望可以尽快回信~因为比较着急,麻烦了!~~~
lo2119
发表于 2010-12-8 20:08
cde.logistik
发表于 2010-12-8 22:58
回复 709# loveding
DHL EXPRESS 保证2天到。
DHL PREMIUM 正常情况下运输时间是5-7天,目前风雪天又快到圣诞,个别包裹也会出现延误情况。
不过到上海目前基本是100%5-7天到,暂无延迟状况。
cde.logistik
发表于 2010-12-8 22:58
回复 710# 123light
不好意思,能短我一下您的电子邮件么?
我没有找到您的来信哦~
cde.logistik
发表于 2010-12-8 23:00
回复 711# lo2119
您好,三张有优惠的,45+43+43 EUR
系统出单需要您的包裹信息,不过你有guthaben在我们公司的话,可以等您确认收件人信息后在通知我们出单~~:)
谢谢
123light
发表于 2010-12-9 15:06
已经短lz消息了,请查收~~
loveding
发表于 2010-12-11 10:16
rayinmuechen
发表于 2010-12-11 11:05
请问10公斤,DHL PREMIUM,寄到中国多少钱?是上门取件吗?
123light
发表于 2010-12-13 21:07
刚给lz发了新的邮件,确认价格的事情~请查收~
多谢!~
jie-0828
发表于 2010-12-16 04:21
cde.logistik
发表于 2010-12-22 18:12
节日期间请邮件或者手机联系:
客服手机:0176-85391966
Email: cde.logistik@googlemail.com
办公室电话:0049-211 6696 4995
皮皮熊
发表于 2010-12-22 19:52
你好,请问从中国寄德国10公斤的包裹多少钱啊,有无保险,从哪个城市出关呢,麻烦楼主给发个站内短信,急!谢谢
cde.logistik
发表于 2010-12-22 20:55
回复 721# 皮皮熊
回复给您短消息啦~~
Una
发表于 2010-12-23 01:13
mark!