lilifie 发表于 2010-10-15 19:20

买了火车票也被罚了款,冤,怎么办啊

在diebahn网上用信用卡定的票,信用卡是老公的,用完就放回去了,查票的要看我的信用卡,我说没带,但我给他看了我的护照和驾照,他还是给我开了罚单,是票价的3倍。当时没有交钱,查票的把握名字地址记了下来,会给我来帐单的。
象我这种情况,信用卡部是我的,即使我带了,和票上的名字也是不符的, 那怎么能证明我的票的真实性呢。

大家出出主意,怎么能写申诉信,不叫罚款了呢,我毕竟是买了票的。

blumchen 发表于 2010-10-15 19:31

你买票的时候就应该注意的,可以用他人信用卡订,但是用你的ec卡做证明。现在你可以申诉,最终还是你没理。

lilifie 发表于 2010-10-15 19:46

ls的说得有道理, 这点我也考虑过了,但查票的给我开的罚单是当作schwarzfahrer的,这点我不能接受。
罚个20,30的,还行,因为我没带信用卡,也不能说小偷和杀人犯一样都判死刑吧。

orionsnow 发表于 2010-10-15 19:52

一般罚款不是都是40 多欧么? 你原票价多少?

网上购票的时候可以用 ec 卡, bahn card 或者 欧盟身份证来验证身份的吧? 楼主选的信用卡验证身份?

去申诉应该可以撤销罚款。 db 的网站做的很糟糕,那个很重要的地方就用德语小字写的,也没有重点标识出来。不是常买票的经常会犯这个错误。

lilifie 发表于 2010-10-15 20:44

本帖最后由 lilifie 于 2010-10-15 20:50 编辑

回复 4# orionsnow

nnd想想就气啊,我在网上卖的sonderangebot才29欧,ICE,罚款84, 40欧schwarzfahrer,44欧算是补票了。

不过我在买票时选的是karteinhaber ist fahrer. 但fahrer的名字写得是我, 卡是我老公的。
车票上是我的名字,我也出示了护照和驾照来证明我的身份,所以不能接受罚我这么多。

还有就是diebahn的购票程序设计的有问题,选择了karteinhaber ist fahrer在先,之后输入名字和卡号时,就应该马上识别出,信用卡的拥有者和fahrer不是同一个人。

力构小窗 发表于 2010-10-15 20:50

申诉吧 会罚款7欧
我这么干过一次
但是要把信用卡的复印件 车票的复印件 还有申诉信 罚款单的复印件 寄给DB的那个中心


在diebahn网上用信用卡定的票,信用卡是老公的,用完就放回去了,查票的要看我的信用卡,我说没带,但我给他 ...
lilifie 发表于 2010-10-15 19:20 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

水瓶座小天天 发表于 2010-10-15 21:05

你买票的时候就应该注意的,可以用他人信用卡订,但是用你的ec卡做证明。现在你可以申诉,最终还是你没理。
blumchen 发表于 2010-10-15 19:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

+1

红酒蛋糕 发表于 2010-10-15 21:27

回复orionsnow

nnd想想就气啊,我在网上卖的sonderangebot才29欧,ICE,罚款84, 40欧schwarzfahrer, ...
lilifie 发表于 2010-10-15 20:44 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

lz懂德语,选了"karteinhaber ist fahrer", 自己也有信用卡,那为什么还用lg的卡买票啊

lujiana 发表于 2010-10-15 21:30

你没有读网上定票的的规定, 他要求的就是票和定票的EC卡,信用卡捆绑的出示才有效

lujiana 发表于 2010-10-15 21:44

本帖最后由 lujiana 于 2010-10-15 21:46 编辑

为什么会这样我理解是,在于检票员那个小小的检票Geraete, 扫描你网上买的票的密码区后,还要用网上买票的EC卡或BAHNKARD刷卡后,他才能确定网上买的票是有效的, 你没有Schluessel 就视为无效.

你接到罚款单后可以拿你老公的卡和票到窗口解释,看看可行不

abcdef123 发表于 2010-10-15 21:44

你没有读网上定票的的规定, 他要求的就是票和定票的EC卡,信用卡捆绑的出示才有效
lujiana 发表于 2010-10-15 21:30 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
从来没坐过德国火车,还真有这样的规定?
为什么?搞不明白。{:5_334:}

LynnH 发表于 2010-10-15 21:50

DB真是越来越变态了~~~{:5_386:}

nightblue 发表于 2010-10-15 21:53

这有什么变态的
买票的时候有那么多选项
你可以用别人的信用卡买,但是别选择 karteinhaber ist fahrer ,还有别的选项

lilifie 发表于 2010-10-15 21:58

大家说得都有道理,我承认自己的操作错误,但我不明白了,在填写持票人信息的时候,我写得是我的名字,选的ausweis是信用卡证明身份,填写的信用卡信息却是另外一个人的,还是个男人名字,为什么在最后一步没有出现错误提示呢,这说明程序设计得极有问题,无论选什么卡作为ausweis,名字在购票时就应该确认是一样的。

水库小混混 发表于 2010-10-15 22:00

这有什么变态的
买票的时候有那么多选项
你可以用别人的信用卡买,但是别选择 karteinhaber ist fahrer , ...
nightblue 发表于 2010-10-15 21:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    +1

水库小混混 发表于 2010-10-15 22:03

本帖最后由 水库小混混 于 2010-10-15 22:05 编辑

大家说得都有道理,我承认自己的操作错误,但我不明白了,在填写持票人信息的时候,我写得是我的名字,选的 ...
lilifie 发表于 2010-10-15 21:58 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


在DB网上订票不一定用持票人的信用卡给钱,但核对身份的卡号一定要是持票人。
DB这样做估计是为了防止大家转让票

ZKZ 发表于 2010-10-15 22:04

nightblue 发表于 2010-10-15 22:06

大家说得都有道理,我承认自己的操作错误,但我不明白了,在填写持票人信息的时候,我写得是我的名字,选的 ...
lilifie 发表于 2010-10-15 21:58 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

有可能你用你的老公的信用卡 并且带着在身上啊

曼海姆馒头 发表于 2010-10-15 22:08

ls说的对,去DB Information说明情况,估计不会罚款那么多。DB网站上面那个投诉的是相当不靠谱,14天之内不可能给你任何答复。

力构小窗 发表于 2010-10-15 22:09

窗口不行,必须寄材料到DB的那个中心,在什么Badenbaden的。



为什么会这样我理解是,在于检票员那个小小的检票Geraete, 扫描你网上买的票的密码区后,还要用网上买票的EC卡 ...
lujiana 发表于 2010-10-15 21:44 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

水库小混混 发表于 2010-10-15 22:09

有可能你用你的老公的信用卡 并且带着在身上啊
nightblue 发表于 2010-10-15 22:06 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


带着LG的信用卡,卡号跟票上的卡号虽一样,但名字不一样。。。{:5_355:}

力构小窗 发表于 2010-10-15 22:10

对了,楼主可以在网上申诉的。
DB的某个网页。填写罚单的号码,以及事情的经过。
我当初是网上填了,还邮寄了纸质的材料。 只要他们接受了你买的那张票,剩下就是罚款7欧。


回复orionsnow

nnd想想就气啊,我在网上卖的sonderangebot才29欧,ICE,罚款84, 40欧schwarzfahrer, ...
lilifie 发表于 2010-10-15 20:44 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

力构小窗 发表于 2010-10-15 22:13

这有什么搞不明白的,你买的是online ticket, DB总得确认你的身份吧。要不然别人打印了你的online ticket出来DB就认的话,对你也不公平啊。
这个身份证明可以选择护照 或者你自己的信用卡,EC卡, 或者Bahncard之类的。


从来没坐过德国火车,还真有这样的规定?
为什么?搞不明白。
abcdef123 发表于 2010-10-15 21:44 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

力构小窗 发表于 2010-10-15 22:13

Information 不管online ticket的事情


ls说的对,去DB Information说明情况,估计不会罚款那么多。DB网站上面那个投诉的是相当不靠谱,14天之内不 ...
曼海姆馒头 发表于 2010-10-15 22:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

lilifie 发表于 2010-10-15 22:15

又在diebahn上试了一遍,更正一下,没有选项 fahrer ist karteinhaber

而是,ich reise ab    oder ein anderer reist ab.
还有就是ausweis选项里没有中国护照

lujiana 发表于 2010-10-15 22:20

这有什么搞不明白的,你买的是online ticket, DB总得确认你的身份吧。要不然别人打印了你的online ticket出 ...
力构小窗 发表于 2010-10-15 22:13 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    对啊,这种网上定票,你可以打出1000份出来,人人都可以拿上车,有效的话,乞不是一整车厢买一张票就行了!

力构小窗 发表于 2010-10-15 22:22

只能认倒霉,写信去交涉。不过要等很久。我6月25号和你一样用老公信用卡买的online ticket ,当天就写信寄过去了,到快8月我都忘记了这件事,才收到DB的回信。
回信就是说,我们接受你的解释,但是你还是没有仔细读AGB,你应当选择自己的.....作为ID。我们将罚款减少到7欧。
当时去了三个地方不同的柜台问,有说必须要付罚款的,有说只要交15欧的,还有说不用交的。。。。其实他们都不懂。因为他们不管 online ticket 的事情。

又在diebahn上试了一遍,更正一下,没有选项 fahrer ist karteinhaber

而是,ich reise ab    oder ein...
lilifie 发表于 2010-10-15 22:15 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

smartshuai 发表于 2010-10-15 22:25

我在国内拿信用卡买机票,登机时要求出示信用卡,不然不给换登机牌……
MM不要气啦,其实哪里都一样的,涉及到信用卡就这样,好好解释一下看看能不能少罚一点吧~~

多事之秋 发表于 2010-10-15 23:43

我在国内拿信用卡买机票,登机时要求出示信用卡,不然不给换登机牌……
MM不要气啦,其实哪里都一样的,涉 ...
smartshuai 发表于 2010-10-15 22:25 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
啊!!!这是真的吗?哪里的机场啊?

lilifie 发表于 2010-10-16 09:23

回复 27# 力构小窗


   
谢 mm
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