X61小黑保修服务现场直播!!
2周前给LENOVO客服打了电话,描述了一下我的小黑的问题:外壳坏了,插上耳机电脑还露音,PCI挡板掉了,电源变压器坏了,风扇太吵,等等问题。客服人员态度很好,说让我写邮件描述一下问题,我就马上发了邮件过去,第二天收到邮件,说电源已经邮出,然后Techniker会和我联系,登门维修。然后大约过了几天,收到一个人的电话,约好了时间,上门维修。
刚才Techniker过来了,抱着新主板和新风扇,10分钟就换好了新主板,然后说新风扇是送我的,如果我不需要,我还可以在EBAY上卖掉,反正很NETT的一个TECHNIKER.
但有点杯具的是,新主板也是坏的,收不到风扇的信号,只能重新安上旧主板和新的准备送我的风扇了。
历时40分钟,拆拆装装的。
新的预约是后天,TECHNIKER说收到主板后就马上再过来给我装上。
总体感觉LENOVO家的服务没的说。电源马上邮寄出来,还登门给换新的主板及主板上的风扇。 服务是没的说
但是质量下降太快太快了 3年快到了?
赶紧换套新内脏。。{:5_387:} 我的X61的3年保修快到期了,但是啥也没坏,要是最后能坏个啥,都换个新主板啥的,那就挣到了。 我靠,这服务,上门服务我第一次听说。。太NB了 我靠,这服务,上门服务我第一次听说。。太NB了
lgms 发表于 2011-2-7 14:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
vor ort要加钱的。。
现在一般都是bring in vor ort要加钱的。。
现在一般都是bring in
crazymoon 发表于 2011-2-7 13:19 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
的确是3年快到了,嘻嘻,还有一个月就到了,赶紧换套新装备。
主要是我的插上耳机还露声音,而且声道输出是和主板集成在一起的,所以可以得到一块新主板。
我当时在国内买的水货,本来就比市面便宜很多,现在还有保修,还是免费的上门服务。所以还是很满意地。 vor ort要加钱的。。
现在一般都是bring in
crazymoon 发表于 2011-2-7 13:19 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
的确是3年快到了,嘻嘻,还有一个月就到了,赶紧换套新装备。
主要是我的插上耳机还露声音,而且声道输出是和主板集成在一起的,所以可以得到一块新主板。
我当时在国内买的水货,本来就比市面便宜很多,现在还有保修,还是免费的上门服务。所以还是很满意地。 2周前给LENOVO客服打了电话,描述了一下我的小黑的问题:外壳坏了,插上耳机电脑还露音,PCI挡板掉了,电源 ...
kswiss 发表于 2011-2-7 12:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
换的从来都没有保证说是新品,只能保证是良品。所以所谓的“新”主板只能看运气。在当地仓库没有良品的情况下会调新品过来。联想也是商家,你坏的主板回收回去修好了当作良品给下一个需要修理的顾客使用。所以如果保修期内没坏,建议别故意折腾坏。
国内水货还是比美国贵不少。联想自己的品牌的产品质量有所上升,thinkpad可是没有发扬光大。 换的从来都没有保证说是新品,只能保证是良品。所以所谓的“新”主板只能看运气。在当地仓库没有 ...
milo_j 发表于 2011-2-7 15:23 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
的确,不能保证是新品,但能给换就已经很满意了。
质量的确下降了,因为要压缩成本,之前IBM口碑做的好,但笔记本业务估计还是不是那么给力,赚钱不多,要不怎么也不能在10年前被中国企业收购。所以中国企业为了利润,质量下降,这也不出乎人们意料之外。给力的是保修。其他的没什么太给力的地方。 我的X61就是换的新主板。赚到了。
给想换主板的朋友出个馊主意: X61的VGA接口开启状态下(Fn+F7)。热插拔数次。直到死机。
如果重启后VGA接口不可用,那么恭喜你,可以换新主板了
(当然,搞破坏前注意机器是否在保,以及是否可以免费更换部件)
PS:此方法对其他品牌笔记本同样适用。
{:5_339:}我是不是太邪恶了? 抱着新主板和新风扇,10分钟就换好了新主板,然后说新风扇是送我的,如果我不需要,我还可以在EBAY上卖掉,反正很NETT的一个TECHNIKER.
kswiss 发表于 2011-2-7 12:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这个没懂:楼主说的风扇是CPU上的风扇吧?那应该是和新主板配套的啊~你不是说老风扇太吵嘛?
莫非技术人员给你老风扇做了清洁,还用的老风扇嘛?
顺便问一下,楼主在哪个城市? 这个年代换的主板一般都是翻修的,没问题还是别去折腾了。我的x61s也是vos的,从来没想过这个。。。就正常用就好了。 很好 我的机子也还有个半年保 准备试试看 嗯 我也准备试试风扇已经换过一个了跑了一年半 最近响的不行了 现在的TP都是1年bring in质保想延到3年要掏179 这个没懂:楼主说的风扇是CPU上的风扇吧?那应该是和新主板配套的啊~你不是说老风扇太吵嘛?
莫非技 ...
firestone 发表于 2011-2-7 15:45 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
就是他要给我换的主板上本来都有风扇的,但他也单独带了个风扇来,意思就是说如果我的旧主板的耳机插口能修好,他就直接给我换个风扇就行了。但他看了机器后,说主板要一起换,然后说,单独带过来的风扇就送给我了,我可以在EBAY上卖掉,我看了下,新主板上的风扇有些灰尘,应该不是全新的,但送我的风扇是全新的,没用过的。可惜是新主板不认风扇的信号,今天就只给我旧主板换了新风扇。后天再带块主板来,帮我换"新"主板。 本帖最后由 kswiss 于 2011-2-7 17:48 编辑
嗯 我也准备试试风扇已经换过一个了跑了一年半 最近响的不行了
poorman2296588 发表于 2011-2-7 16:24 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
如果你的也是X61的话,可能也不是因为灰尘,风扇设计上有缺陷,电源线会和风扇转动产生共振的声音,就是说,线有点松了,会轻轻的搭在风扇的护板上,然后风扇一转,线就被带的啪啪的响,你拿下键盘后,在风扇和给风扇供电电源线之间插一根火柴棍,就不会那么响了。详见插图!!!
我的风扇也不是太响,但马上过质保了,而且耳机接口露音,所以才要求保修一下的。
现在的TP都是1年bring in质保想延到3年要掏179
黑爷。 发表于 2011-2-7 16:44 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我怎么看到都是3年的bring in 我的X61就是换的新主板。赚到了。
给想换主板的朋友出个馊主意: X61的VGA接口开启状态下(Fn+F7)。热插 ...
firestone 发表于 2011-2-7 15:40 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
我想说的是,我的方法会比你方便很多,但我绝对没这么干啊。
我的机器就是插耳机后露音,插口松动了。如果有精力的同学就拿个螺丝刀,把耳机口上下翘一下下,耳机就会松动的,插的不牢固了,就会露音了。这个方法会比你的简单很多。
但只是说说啊,没事的还是别瞎弄了。。。。。注意要积攒人品!!! 神马叫露音? 对了,你看的对了,不是露阴癖的露阴,是露音,中文的意思就是说,插入耳机后,应该听不到电脑音箱发出的声音了,但我的电脑是在耳机插入的时候,还是会在耳机和电脑同时能听到电脑的声音。
举例说明:在图书馆听郭德纲相声,戴着耳机啊,然后看到旁边中国MM,时不时的大笑的话,就是以上所说的露音了。
如果在图书馆露音,别人会告诉你,让你走.如果在图书馆露阴了,别人不会告诉你,然后让警察带你走。
这么解释应该明白了吧!!!
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