Keran 发表于 2011-2-13 22:43

笔记本进水

求助,acer笔记本进水,不能开机了。 本本是在在德国买的,2年质保期内可以送回去修嘛?还有是否需要加钱?

很急,因为硬盘里面很多重要资料。 求各位达人帮忙

anjanette 发表于 2011-2-13 22:49

保修期内,修理不要钱。

但是硬盘上的数据受损,厂家是不负责的。必须要自己处理。

Keran 发表于 2011-2-13 22:52

保修期内,修理不要钱。

但是硬盘上的数据受损,厂家是不负责的。必须要自己处理。
anjanette 发表于 2011-2-13 22:49 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

谢谢, 那应该是送到acer的维修点还是我买的店里呢?

anjanette 发表于 2011-2-13 22:54

送到店里就行了.

Keran 发表于 2011-2-13 23:03

送到店里就行了.
anjanette 发表于 2011-2-13 22:54 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    非常感谢 {:6_415:}

Hitzfeld 发表于 2011-2-13 23:07

进水不能保修吧

firestone 发表于 2011-2-13 23:10

笔记本进水开不了机,是进了多少水呢?
硬盘拔出来放在移动硬盘盒里试试看能不能读数据了。
如果可以读,在本本修好之前,数据是可以正常使用的。

crazymoon 发表于 2011-2-13 23:12

进水还能保修?
不能吧。。

黑爷。 发表于 2011-2-14 00:22

我觉得送修有丢失数据的危险有种接口 可以直接把硬盘拿出来插上去就能当移动硬盘备份数据了

但是拆硬盘就没有保修了。,,

firestone 发表于 2011-2-14 00:44

回复 9# 黑爷。

不一定喔~我的ThinkPad当时申请保修的时候,维修中心的人写信让我邮寄本本过去,其中提到,为了避免损坏,可以将电池,硬盘,光驱卸下来再邮寄。

所以我说,自己拆硬盘不影响质保。但是楼主的情况有点不同。
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