萍聚 › 现代家电 › O2 的 Kunden Hotline 怎么开始收费啦？

Regenschirm 发表于 2011-5-19 14:04

O2 的 Kunden Hotline 怎么开始收费啦？

今天想打个电话给O2， 惯常的 017955222 这个号码，一接通就说每次Anruf 收取 30Cent 的手续费！

以前都是免费的，本身就是电话公司，为什么连个人工服务都要收钱？ 让人气愤！

野原家新之助 发表于 2011-5-19 14:24

收到他们短信过，说是为了提供更好的客户服务{:5_371:}

samxysam2002 发表于 2011-5-19 14:40

但是还有一个免费的号码呢。 我去问过，人家说原来的号码收费，等的时间短。免费的可能等待时间比较长。

Regenschirm 发表于 2011-5-19 17:53

但是还有一个免费的号码呢。 我去问过，人家说原来的号码收费，等的时间短。免费的可能等待时间比较长。
samxysam2002 发表于 2011-5-19 15:40 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    上网搜了一下，找到了免费号码。 用新的免费号码试了试，很快就跟电话服务员接通了。
    O2这样做的目的，其实就是故意让人继续打旧号码，然后从中挣点蝇头小利。
    所以，各位请注意及时更换新的O2客服号码吧。

ldstar2006 发表于 2011-5-19 18:08

不用o2的路过。

庄里人 发表于 2011-5-19 18:22

上网搜了一下，找到了免费号码。 用新的免费号码试了试，很快就跟电话服务员接通了。
    O2这样 ...
Regenschirm 发表于 2011-5-19 18:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    你们没有收到短信提示吗？

Regenschirm 发表于 2011-5-19 19:43

你们没有收到短信提示吗？
庄里人 发表于 2011-5-19 19:22 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    没有收到任何消息{:5_386:}

Xiatian21 发表于 2011-5-19 19:50

查到一个免费0800电话
0800-8040999    o2 Kundenbetreuung

qisile 发表于 2011-5-19 20:24

上网搜了一下，找到了免费号码。 用新的免费号码试了试，很快就跟电话服务员接通了。
    O2这样 ...
Regenschirm 发表于 2011-5-19 18:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


可以说一下新的免费电话的号码吗？

Regenschirm 发表于 2011-5-19 20:47

可以说一下新的免费电话的号码吗？
qisile 发表于 2011-5-19 21:24 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    0176 888 55333

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