在Mann Mobilia买的厨房，Liefern&Montage这天，他们说我家的厨房墙上瓷砖太厚，所以他们的柜子放不下了！（ ...
LG的人人 发表于 2011-6-10 11:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
楼主这种情况真是少见。不过楼主不满意的话可以直接投诉，打电话给接待你们的berater，不行就找他们的头，在这里说用处不大。
建议先仔细看合同，看安装部分怎么说的。我觉得有两点应该跟他们搞一搞：
一是他们来量厨房尺寸的时候瓷砖是否是已经贴好的，如果是，那么责任在他们，他们测量有误。让你们自己切瓷砖听起来就挺奇怪的。
另外一个就是那个炉子的接法，真是不允许的话就要求从新接。
还有一点就是如果对这个安装队不满意的话直接给berater打电话要求更换，一般厨房都要搞3次才能搞完，第一次不满意就要求更换，这是你们的权利。如果已经装完了就扣最后一笔尾款不给，然后跟他们理论。如果你们已经把全款都交了的话那就被动了。
本帖最后由 LG的人人 于 2011-6-13 19:59 编辑
楼主这种情况真是少见。不过楼主不满意的话可以直接投诉，打电话给接待你们的berater，不行就找他们的头 ...
Benzin 发表于 2011-6-12 22:19 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
已经投诉了，找的就是berater的头。现在在等着他们再派人来解决。但很有可能再派来的人还是同一拨，看看情况我们再决定提出是否要求换个team吧。
还有一笔尾款没有交，但是是Granit的钱，因为台面还没装。不知道扣着这笔钱是否有用？
beatrice2006 发表于 2011-6-10 12:58 static/image/common/back.gif
我知道，我说花多了，指的是可能同样的东西去特别专业的店里可能不会贵多少
我家厨房是在专业厨房店买 ...
请教一下，什莫是专业厨房店？
小金刚 发表于 2012-7-19 08:16 static/image/common/back.gif
请教一下，什莫是专业厨房店？
就是类似studio，只卖厨房，不卖任何其他的东西的专门店
我们都没有见到装厨房的人，就中间跟安装工人通了个电话，问了下进度。他们说不用验收签字了，他们相信我会满意的，因为他自己都觉得挺满意的。
楼主先消消气，你说的几个问题，我大致也在研究中。
1，关于墙上的瓷片问题。我们到时候也应该像楼主一样，先测量，然后给贴瓷片的尺寸，自己找人贴，然后再来安装厨房。我不太明白，什么叫瓷片太厚？那根安装柜子有什么冲突吗？
2. 抽油烟机那个管子的问题。 我觉得楼主说的应该是叫mauerkasten，这个买厨房的时候，你不提出来，厨房的ba是不会主动把他包进去的。有的好点要2到3百，一般的3到40多欧就搞定了。所以他们都不给包进厨房里的，这个要单独买的。但是你说安装的人说不配套，我不明白为什么不配套？这个你当时应该打电话找卖厨房的ba，不能听安装的人这么说，一般不配套，安装的人好像都可以修改下就好了的。
3. 烤箱问题。是不是当初楼主给电工künchenplan的时候，上面没有烤箱的anschuluss，我不明白，为什么要用插线板。而且插线板万一以后坏掉了，那不是整个厨房就要拆下来？
claude1221 发表于 2012-7-20 19:26 static/image/common/back.gif
楼主先消消气，你说的几个问题，我大致也在研究中。
1，关于墙上的瓷片问题。我们到时候也应该像楼主一样， ...
楼主滴气早在一年前已经消老。。。。{:4_281:}
现在又风行挖坟了
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芝麻核桃 发表于 2012-7-20 19:57 static/image/common/back.gif
楼主滴气早在一年前已经消老。。。。
god, 不会吧，穿越了，几百年的贴子啊，被谁挖出来的？
claude1221 发表于 2012-7-20 18:26 static/image/common/back.gif
楼主先消消气，你说的几个问题，我大致也在研究中。
1，关于墙上的瓷片问题。我们到时候也应该像楼主一样， ...
ms偶是楼主....确实气早消了，呵呵
1. 瓷砖太厚，而且铺的高度会有一小部分与橱柜重叠，所以有一面墙是凹进去的，橱柜的宽度要正好放进去才行。因为瓷砖太厚，其实是减小的放橱柜的空间，当然就有冲突了。希望这样说你能明白。
2. 问题就在于，订厨房时我们还专门问了，卖厨房的说，这个安装的人来管，并没让我们自己买。后面就变成两边互相推，谁都不管，都不想负责。
3. 当然在订的时候都是给了anschluss的图的。万一坏掉，就要把烤箱取出来，打开后面的板，再换。至于为什么要用，这要问安装的人了。因为我们的厨房那里只有一个插头吧，用接线板这就是他们的解决方案。据他们说，这是很常见的用法。