vanessaliu 发表于 2011-11-8 17:27

错过DHL送4s怎么办?

本帖最后由 vanessaliu 于 2011-11-8 16:27 编辑

跟风在老大推荐的sparhandy网站订了24.95的4s,前几天出货,但是DHL网站上显示昨天来送货的时候我不在家,没法给我,然后就没有信息了,只有一个Achtung Wichtiger Hinweis的惊叹号。{:4_284:} 想问一下有经验的朋友,这种情况下该怎么办?DHL还会再送一次吗?还是我要跟sparhany联系?
多谢~~

独孤慕尼黑 发表于 2011-11-8 17:31

上面应该告诉你了怎么办要不就是重新在家等 要不就是去邮局拿 看看有没有什么小纸片告诉你 如果没有直接拿着护照去相应的邮局去拿我上次的也没有给我东西 但是往上告诉我东西已经到了我就直接去拿的 邮局工作人员和我说 近来包裹太多来不及通知

vanessaliu 发表于 2011-11-8 17:59

独孤慕尼黑 发表于 2011-11-8 16:31 static/image/common/back.gif
上面应该告诉你了怎么办要不就是重新在家等 要不就是去邮局拿 看看有没有什么小纸片告诉你 如果没有直接拿 ...

上面毛也没写{:4_287:}

独孤慕尼黑 发表于 2011-11-8 18:05

vanessaliu 发表于 2011-11-8 17:59 static/image/common/back.gif
上面毛也没写

直接拿着护照去最近邮局看看

kiro 发表于 2011-11-8 18:09

没有条子,拿护照也没用,邮局除非遇上特别热心爱管闲事的人,一般人都不搭理你的

sherman 发表于 2011-11-8 18:19

没送到应该在网上有说明后续处理的吧.....

yooe 发表于 2011-11-8 18:25

你给sparhandy的客服打电话,要个DHL的Tracking Nr.然后找那包裹在哪.或者让客服帮你跟DHL联系,你交了钱,应该享受这个服务.

autdao 发表于 2011-11-8 18:42

不是你错过了,而是DHL根本就没到你家去,然后网站上显示没有送到,过2天才会补发小单子,让你自己去邮局取。 被DHL伤害过多次的人飘过。。。。

vanessaliu 发表于 2011-11-8 19:01

autdao 发表于 2011-11-8 17:42 static/image/common/back.gif
不是你错过了,而是DHL根本就没到你家去,然后网站上显示没有送到,过2天才会补发小单子,让你自己去邮局取 ...

no,网站上显示了送到家的图,然后后面还又有一个惊叹号的图,第一次碰见这种提示的

vanessaliu 发表于 2011-11-8 19:03

如果说是去邮局取得话,应该还会写邮局的地址,现在就只有Empfänger wurde nicht angetroffen 的提示

anjanette 发表于 2011-11-8 19:23

vanessaliu 发表于 2011-11-8 19:03 static/image/common/back.gif
如果说是去邮局取得话,应该还会写邮局的地址,现在就只有Empfänger wurde nicht angetroffen 的提示

别急。俺们这嘎 benachrichtigung 要一天后才能送到你家。明天再看看信箱。

或者直接给dhl打电话,他们的查询结果和网上的不一样。问问你的东西到底在哪。

xeonrong 发表于 2011-11-8 19:36

vanessaliu 发表于 2011-11-8 18:03 static/image/common/back.gif
如果说是去邮局取得话,应该还会写邮局的地址,现在就只有Empfänger wurde nicht angetroffen 的提示

这不是追踪着了吗?
不错了,DHL给送,官网订的都是Hermes送,总是玩这种没来说来了的事
DHL如果说没送到,那一般就是扔邮局了,按理说你该收到条子的

没有条子的话你再等一天,明天还不来你就赶在邮局下班前去,把事说明白了
如果件在他那边肯定会给你的

wanjie129 发表于 2011-11-8 19:48

朋友估计住高楼吧?很多时候都没注意把zimmer nummer写清楚,邮递员找不着房间,就会出现这种网上显示已投递但无法送达的情况。
还是和卖家联系,让他去找dhl修改,东西现在估计在你城市附近的Paket Zentrum。

hester0205 发表于 2011-11-8 22:54

我觉得会再送一次吧。上次在amazon买东西,一早没在家,DHL来过,跟踪状态变了,下午又送了一次,刚好在家了。LZ等等看吧,实在不行再看状态,跟客服联系{:5_339:}

win_nie 发表于 2011-11-9 01:53

请问LZ是不是DHL Express? 如果是的话你可以到单子上提供的网站上填写进行第二次投递,还可以约时间的。实在不行就打客服
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