在Amazon 购买家电Garantie的问题
请问在Amazon 购买电视机 比如说有没有2年Garantie 知道的朋友说下 两年是法定，跟哪里买的有啥关系？ Amazon 保修很靠谱！ hh2 发表于 2011-11-23 14:33 static/image/common/back.gif两年是法定，跟哪里买的有啥关系？
你一定是假的hh2。。。。。。和你前两年的发言严重不符。。。。。。 2年的herstellergarantie是必须的。无论在哪买。 厂家给几年就是几年，如果你用Amazon信用卡购买，可以额外再多一年。 http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=886414
具体怎么运作就不知道了 莫担心
Amazon的保修只会比其他店更好
放心购买
但是一定要Amazon本店买 不是其他的marketplace crazymoon 发表于 2011-11-23 15:12 static/image/common/back.gif
莫担心
Amazon的保修只会比其他店更好
放心购买
这个MARKETPLACE究竟什么意思?
其他所有的供应者? mymy365 发表于 2011-11-23 14:41 static/image/common/back.gif
你一定是假的hh2。。。。。。和你前两年的发言严重不符。。。。。。
{:5_387:} 本帖最后由 haihan 于 2011-11-24 12:47 编辑
Gewaehrleistung
一般由商家提供。一般是两年，对二手商品一般是一年，可以叫他质保。
比如在Amazon买的任何品牌的商品。
Garantie
一般是厂家自己的规定，是额外的服务。对不同型号的产品，时间不一致，可以叫他保修。
比如苹果家是一年，笔记本电脑有的是一年有的是两年比如hp，acer，asus，dell家加钱可以买，罗技家三年。。。
以上两种服务以前者为基础，后者为辅助，而后者对普通消费者更有用。
雨雨雨 发表于 2011-11-23 15:29 static/image/common/back.gif
这个MARKETPLACE究竟什么意思?
其他所有的供应者?
集市，就是疯月提醒你的，不要买～～～
只买Amazon自己卖的，服务才有保障，其他卖家大小层次不齐，谈不上什么服务。 mymy365 发表于 2011-11-23 17:05 static/image/common/back.gif
集市，就是疯月提醒你的，不要买～～～
只买Amazon自己卖的，服务才有保障，其他卖家大小层次不齐，谈不 ...
那有时候amazon上的唯一卖家是其他供应商该怎么办呢？ 很简单，就看只要是versand und verkauf durch amazon.de的就没问题 雨雨雨 发表于 2011-11-23 18:24 static/image/common/back.gif
那有时候amazon上的唯一卖家是其他供应商该怎么办呢？
换一台。。。。。
你总不能跟Amazon的客服打电话说，我想买一台这个，但是你们现在不卖，你们赶快进一台吧。。。 mymy365 发表于 2011-11-23 18:53 static/image/common/back.gif
换一台。。。。。
你总不能跟Amazon的客服打电话说，我想买一台这个，但是你们现在不卖，你们赶快进一台 ...
以前是没考虑过这个东西啦，不过刚买了个东西送人，很特别的东西，精心选的，没有其它供应渠道，虽然是在amazon上定的，可供应商是其它公司呢
hh2 发表于 2011-11-23 14:33 static/image/common/back.gif
两年是法定，跟哪里买的有啥关系？
apple的质保不是都是一年么？难道amazon上买的iphone就有2年？ 用amazon的信用卡付款电器类多加1年garantie whoare 发表于 2011-11-24 07:14 static/image/common/back.gif
用amazon的信用卡付款电器类多加1年garantie
还有这好处啊， 那我也整张去 wj326_0 发表于 2011-11-23 18:44 static/image/common/back.gif
很简单，就看只要是versand und verkauf durch amazon.de的就没问题
这个也不一定的， 有时候amazon也帮其他商家发货的。
amazon正货的价格是和商品介绍同一个页面的， marketplace要点New ab XXX， Gebraucht ab XXX 进去。
当然， amazon warenhouse的也是要点进去， 这卖的都算退换后二手了。 月光宝盒 发表于 2011-11-23 19:07 static/image/common/back.gif
apple的质保不是都是一年么？难道amazon上买的iphone就有2年？
在包括apple商店和amazon在内的任何德国商店买的iphone都有2年质保，跟apple质保多久一点关系都没有。想不明白再想想。 虽然没有弄透彻，不过把找到的讯息拿出来跟大家讨论一下吧
http://de.wikipedia.org/wiki/Garantie
根据 § 438 BGB Abs. 3，其实是法律规定了两年的质量保证。
但是苹果就只提供一年的保质，究竟是否触犯法律我说不上。但同样的东西如果不是在苹果买，而是在AMAZON上买，它就提供两年的保质。这是我的理解。。。 雨雨雨 发表于 2011-11-24 12:00 static/image/common/back.gif
虽然没有弄透彻，不过把找到的讯息拿出来跟大家讨论一下吧
http://de.wikipedia.org/wiki/Garantie
根据...
看11楼 hh2 发表于 2011-11-24 11:36 static/image/common/back.gif
在包括apple商店和amazon在内的任何德国商店买的iphone都有2年质保，跟apple质保多久一点关系都没有。想不 ...
看11楼
haihan 发表于 2011-11-24 12:48 static/image/common/back.gif
看11楼
总结的很好呢,谢谢!
那买东西的时候需要特别注意是有商家提供的Gewährleistung还是厂家提供的GARANTIE吗?如何比较好的区分呢? 雨雨雨 发表于 2011-11-24 12:00 static/image/common/back.gif
虽然没有弄透彻，不过把找到的讯息拿出来跟大家讨论一下吧
http://de.wikipedia.org/wiki/Garantie
根据...
不是啦。法律规定的是商家必须提供两年质保而不是厂家必须提供两年质保；厂家提供多少年质保是厂家的自由。话说你买东西在商家购买的不是？哪怕apple商店也是商家而不是厂家，apple产品没一个是apple商店生产的呀。法律面前人人平等，这跟在amazon还是bmazon购买毫无关系。
绝大部分问题归根结底是语文问题。 本帖最后由 haihan 于 2011-11-24 13:19 编辑
雨雨雨 发表于 2011-11-24 13:07 static/image/common/back.gif
总结的很好呢,谢谢!
那买东西的时候需要特别注意是有商家提供的Gewährleistung还是厂家提供的GAR ...
主要看Garantie，时间越长越好。这个在说明书或者产品描述里面有。
Gewaehrleistung基本不用考虑，一般两年。 haihan 发表于 2011-11-24 13:17 static/image/common/back.gif
主要看Garantie，时间越长越好。这个在说明书或者产品描述里面有。
Gewaehrleistung基本不用考虑，一般 ...
我问的彻底一点...{:5_360:}
为什么GEWAEHRLEISTUNG基本不用考虑?... 雨雨雨 发表于 2011-11-24 13:30 static/image/common/back.gif
我问的彻底一点...
为什么GEWAEHRLEISTUNG基本不用考虑?...
gewaehrleistung是法定的，所以时间是一样的一般两年。
购买商品时就不用考虑了。
haihan 发表于 2011-11-24 13:44 static/image/common/back.gif
gewaehrleistung是法定的，所以时间是一样的一般两年。
购买商品时就不用考虑了。
渐渐理清头绪了{:5_358:}
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