AWing 发表于 2011-12-13 16:20 static/image/common/back.gif
真的要报警吗，spar handy 给我回了邮件要我拍照给他们。报警的话，打个电话就可以了吧，不用把警察叫到公 ...
你把警察叫来，把档案号拍下来给他们，比什么证据都有用
楼主报警了吗？赶快啊
有啥问题上来跟大家商量一下，太可怜了，别着急啊
公司有摄像头的吧，赶紧把那段收包裹的录像弄出来，存证。别被赖掉。真是可怜，别着急，总会解决的。
赶紧报警！尽量存证！我的4S也是从sparhandy签的，当时感觉DHL EXPRESS有些不靠谱，约第二个TERMIN的时候直接放鸽子，而且他们家的有些投递员根本没有制服。希望LZ能顺利解决！
本帖最后由 HALLO_Jerry 于 2011-12-13 17:12 编辑
看来贵重物品还是得先查看再签字啊。这叫用packstation的人情何以堪。
我也觉得尽管LZ签字画押了，但DHL明显有问题嘛 （这话可能说太早啊，也可能是sparhandy有问题，居然是一包果仁）。
我也建议第一时间报警啊，sparhandy那边保持沟通，他们要证据的话，应该是可以给的吧？
或许法律版有高人？
希望lz的事情能够圆满解决
对啦LZ，刚收到一封邮件说我的Versicherungsschutz到期了，突然想起来从sparhandy签手机个时候有一个月免费的Versicherungsschutz，是这样说的Versicherungsschutz besteht bei: Stoß-, Fall-, Sturz- und Flüssigkeitsschäden。不知道LZ的有没有，邮件里面应该有说明。像LS说的问问法律版的高人，看看能不能派上用场
win_nie 发表于 2011-12-13 17:28 static/image/common/back.gif
对啦LZ，刚收到一封邮件说我的Versicherungsschutz到期了，突然想起来从sparhandy签手机个时候有一个月免费 ...
问题是手机没有到楼主手上。。。
这个保险不生效。。。
责任在卖家，他会找dhl的。
我还以为只有国内圆通快递之类的才敢干这种偷梁换柱的事， 没想到德国也有啊。。。
仔细看看包装盒， 要是DHL拆的总有痕迹的， 还有看看啥果仁， 说不准上面还有指纹呢{:5_339:}
DHL Express....不是吧。。。。我一直觉得被偷梁换柱的事儿不太会发生在dhl，lz杯具了。
我的hermes express也是第二次才收到，官网买的ip4s，
投递小哥态度很不错，第二天服务中心还打电话来问包裹收到没，东西齐不齐。。。
天哪，德国居然也有这样的事情！我的iPhone可是在路上有过几波经历了，先是收到DHL的快递，后来因为有问题被UPS取走，之后又换个新的给送回来，想想还是有很多风险的。
不知LZ现在处理的怎么样了，报警是肯定的！