stefaniewangyue 发表于 2012-1-24 11:38 static/image/common/back.gif
我家也没少买这两个网站的券，他们的服务我还是很满意的，去年搬家前买的搬家券，结果搬家公司说那个月单子 ...
你订完gutschein多长时间之后，你去投诉的?
我爱粥润发 发表于 2012-1-24 10:46 static/image/common/back.gif
你订完gutschein多长时间之后，你去投诉的?
两三个月后投诉的，居然就真退钱了，所以我还挺感激的
cindypipa 发表于 2012-1-23 17:14 static/image/common/back.gif
从不买Gutschein, 只用网上能找到的 免费 的Gutschein oderRabattcode.
ME TOO{:5_377:}
我退过2次， 过了2个星期。
他们什么也没说就给退了。
我还一直和别人夸他们服务好呢。
看来以后也要注意了
德国的团购网经营状况我不知道，看过一篇介绍美国团购网的文章。上面说，这类网站没有一家赚钱的，开始赚的是人气，新客户每天成百上千的增长，给人以生意兴隆前景广阔的感觉。好多老板趁热把生意转手卖掉套现，人家赚得是卖公司的钱，而不是靠卖gutschein，可想而知这样的情况是不会维持多久的。
stefaniewangyue 发表于 2012-1-24 11:48 static/image/common/back.gif
两三个月后投诉的，居然就真退钱了，所以我还挺感激的
按照他们的保证条款，其实应该退钱的。我的这个情况也应该退钱的。昨天给他们的Kundenservice写了邮件，反驳，到现在还没回复呢。
我爱粥润发 发表于 2012-1-24 13:07 static/image/common/back.gif
按照他们的保证条款，其实应该退钱的。我的这个情况也应该退钱的。昨天给他们的Kundenservice写了邮件，反 ...
你的情况肯定可以退钱的，我建议你直接电话杀过去
stefaniewangyue 发表于 2012-1-24 14:59 static/image/common/back.gif
你的情况肯定可以退钱的，我建议你直接电话杀过去
那Gutschein，才花了八块钱买的，他们那收费电话，都不值得我打。还是用邮件省钱，实在不行，就换个等价值的，但是，我以后肯定不会经常买了，所以贴出来，给大家提个醒。
我上次也是呢，在柏林订了个sushi all u can eat,跑去一看结果是家小imbiss,我当时就郁闷了，更郁闷的是那家sushi 店还开着呢，但是看着我们拿着groupon的单子来就说他们不接客了，来不及做。。我真是郁闷死，还指导我们打电话退掉，结果还不是只退了guthaben回来。
本帖最后由 schatzlan 于 2012-1-24 15:20 编辑
我现在也在看这个网站， 哪的短期旅行很便宜， 都是不错的酒店， 但就怕我想去的那个时间， 我们不能用Gutschein入住。。。 看来我得小心些。。。。。可以先去定好位置， 或订好酒店， 再买 Gutschein吗？？