在amazon上订东西没收到，但网页显示已经接收？
本帖最后由 casperjulia 于 2012-6-29 19:08 编辑订了一套音响，等了一个星期都没收到，突然发现投递状态改成Zugestellt.了。。
怎么投诉啊？？我什么都没收到也没签名啊
求高人指点 只是寄出了， 等吧 本帖最后由 casperjulia 于 2012-6-29 19:11 编辑
guesswhoesis 发表于 2012-6-29 19:06 static/image/common/back.gif
只是寄出了， 等吧
好吧，刚才看错了。
hermes送了2次发现没人，不留让我自己取的条子也不给我送了。。。我都无语了 本帖最后由 casperjulia 于 2012-6-29 19:17 编辑
好吧，他2次之后发现家里没人真的不给送了，然后，自己网站上显示投递成功。。
我什么都没接到啊
包裹不是给hermes投递给别人了，就是他不给我送了。
我可以在amazon投诉还是hermes投诉呢 casperjulia 发表于 2012-6-29 19:14 static/image/common/back.gif
好吧，他2次之后发现家里没人真的不给送了，然后，自己网站上显示投递成功。。
我什么都没接到啊
最有可能是别人代收了，这个不赶快问清楚谁收的就很麻烦了 schonnox 发表于 2012-6-29 19:40 static/image/common/back.gif
最有可能是别人代收了，这个不赶快问清楚谁收的就很麻烦了
是你啊。。
主要没有条子，那么多邻居根本不知道谁收的。也许给到隔壁街也说不定。
我已经在楼下贴了条子问了，刚电话hermes了，他们说他们没有具体信息，让我自己问amazon，说amazon上应该有接受放的签名。
amazon售后有包裹丢失一项吗？我没找到 如果还想收到这个东西，就找还慢死，不过他家电话费很贵
如果觉得退了重定也可以接受，就找amazon，说你没收到过，其他不管。最后钱总能退回来
casperjulia 发表于 2012-6-29 19:43 static/image/common/back.gif
是你啊。。
主要没有条子，那么多邻居根本不知道谁收的。也许给到隔壁街也说不定。
我已经在楼下贴了条 ...
我记得是有的，貌似在退货链接里，有个选项是我没收到我定的商品 manymorefishes 发表于 2012-6-29 19:51 static/image/common/back.gif
我记得是有的，貌似在退货链接里，有个选项是我没收到我定的商品
谢谢啊。刚才发现amazon的chat功能很强大。全天候有人在线。已经跟工作人员直接chat投诉了。说要等2,3天，他们查，如果到时候没有就会重新发货。 casperjulia 发表于 2012-6-29 20:00 static/image/common/back.gif
谢谢啊。刚才发现amazon的chat功能很强大。全天候有人在线。已经跟工作人员直接chat投诉了。说要等2,3天， ...
是的，他们回的很快
跟amazon打交道比跟还慢死打交道要轻松很多
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